La autoridad del Reino Unido prohíbe anuncios de Mr Vegas por considerarlos atractivos para niños

La Advertising Standards Authority (ASA) del Reino Unido ha aceptado parcialmente una denuncia contra el operador de juegos de azar online Mr Vegas. No obstante, el proveedor deberá retirar anuncios específicos que se consideraron potencialmente atractivos para los niños. Esto afecta a los elementos visuales utilizados para las tragaperras Pink Elephants 2 y Razor Returns. La ASA dictaminó que estos contenidos tenían un fuerte atractivo para los menores de 18 años.

Se prohíbe a Mr Vegas utilizar en el futuro contenidos publicitarios que puedan resultar muy atractivos para los menores. Esta decisión pone de manifiesto las estrictas normas que rigen en el Reino Unido en relación con la publicidad del juego, incluso cuando el público objetivo son adultos. Sirve como un importante recordatorio de la delgada línea por la que deben transitar los anunciantes del sector del juego.

Números y hechos

La queja se centró en una campaña de Facebook de Mr Vegas que promocionaba cuatro títulos de tragaperras: Pink Elephants 2, Sweet Bonanza, Big Bass Bonanza y Razor Returns. La ASA se opuso principalmente a las imágenes de Pink Elephants 2 y Razor Returns. En el caso de Pink Elephants 2, Mr Vegas argumentó que la mascota del elefante rosa se diseñó con ojos exagerados para parecer intimidante en lugar de parecer un juguete. Sin embargo, la autoridad reguladora no compartió esta opinión. Por el contrario, consideró que la imagen era "linda" y surrealista, evocando similitudes con la popular franquicia cinematográfica de Disney _Ice Age_. El tiburón robótico de Razor Returns también se consideró atractivo para los menores. No se plantearon dudas sobre las imágenes utilizadas para Sweet Bonanza y Big Bass Bonanza.

Un punto clave en la justificación de la ASA fue el informe de Ofcom de mayo de 2025. Este informe reveló que el 30 por ciento de los niños del Reino Unido de entre tres y 17 años utilizaban Facebook, incluido el 56 por ciento de los de 16 a 17 años. Estas cifras subrayan el alcance potencial de este tipo de anuncios entre los menores de edad, incluso con las restricciones de edad basadas en la plataforma. Mr Vegas había dirigido explícitamente sus campañas a usuarios mayores de 18 años, pero los elementos visuales aún podían cruzar los límites de edad.

Antecedentes

La regulación del juego en el Reino Unido es conocida por su estricto carácter, especialmente en el ámbito de la protección de los jugadores y la prevención de incentivos para los menores. El Código CAP, el reglamento de publicidad del Reino Unido, sirvió de base para la decisión. Advierte explícitamente a los anunciantes contra el uso de contenidos de dibujos animados orientados a niños y personajes animados como animales "cariñosos" o "lindos", princesas o piratas con rasgos exagerados. También deben evitarse los personajes genéricos relacionados con historias o temas populares entre los niños, incluidos los robots. Estas directrices pretenden garantizar que la publicidad del juego se dirija exclusivamente a adultos y no cree incentivos para el público más joven.

El debate sobre las redes sociales y su uso por parte de menores es un tema de actualidad en el Reino Unido. Los políticos debaten propuestas que podrían restringir aún más el uso de las redes sociales por parte de los menores. Esto demuestra la seriedad con la que se aborda la cuestión de la protección de la infancia y la juventud, también en el contexto de la publicidad.