Svenska Spel jača upravu: Katarina Borstedt imenovana direktoricom ljudskih resursa

Svenska Spel, švedski državni operater igara na sreću, jača svoj izvršni tim. Katarina Borstedt imenovana je novom direktoricom za ljude i kulturu (Chief People and Culture Officer). Njezina pozicija, koju će preuzeti u rujnu 2026. godine, strateški je važna za ljudske resurse i organizacijski razvoj tvrtke. Ona će odgovarati izravno Anni Johnson, glavnoj izvršnoj direktorici.

Borstedt donosi bogato iskustvo iz različitih industrija. Njezin je zadatak daljnji razvoj organizacije, liderstva i metoda rada u Svenska Spel. To naglašava važnost koju Svenska Spel pridaje ljudskom kapitalu i korporativnoj kulturi.

Brojke i činjenice

Katarina Borstedt dolazi u Svenska Spel iz tvrtke Munters, gdje je od veljače prošle godine radila kao potpredsjednica za ljude i kulturu. Prije toga provela je dvije godine kao direktorica za ljude i kulturu u Proxifyju i četiri mjeseca kao potpredsjednica za ljude i učinkovitost u Instaboxu. Također je radila gotovo četiri godine u Northvoltu kao direktorica rasta i više od godinu dana u Ahlstromu kao potpredsjednica za talente i razvoj. Svoju ranu karijeru započela je u Deloitteu kao viša konzultantica.

Njezina raznolika karijera u tvrtkama s različitim modelima vlasništva i profilima rasta osigurava Svenska Spel lidericu s iskustvom u upravljanju promjenama, širenju i organizacijskom dizajnu. Tvrtka je izvijestila o porastu neto prihoda od igara (NGR) od 2 posto na godišnjoj razini, na 1.9 milijardi SEK u prvom tromjesečju 2026. godine. Ovaj rast potaknut je poboljšanjima u svim vertikalama.

Anna Johnson, izvršna direktorica Svenska Spel, izrazila je pozitivno mišljenje o ovom imenovanju:

„Ona posjeduje široko iskustvo u vođenju ljudskih resursa i organizacijskih pitanja u tvrtkama koje prolaze kroz promjene i pripremaju se za rast. Ta će stručnost biti važna za nas dok nastavljamo razvijati Svenska Spel s fokusom na održivi rast, zadovoljstvo korisnika i korporativnu kulturu.” - Anna Johnson, izvršna direktorica Svenska Spel

Katarina Borstedt također se veseli svojoj novoj ulozi. Cilj joj je pridonijeti svojim iskustvom u razvoju organizacija, liderstva i metoda rada tijekom faza rasta i promjena. Joakim Karlsson, koji je obnašao dužnost privremenog direktora za ljude i kulturu od listopada 2025., vratit će se svojoj ulozi voditelja odjela za akviziciju talenata i tehnologiju.

Pozadina

Imenovanje Borstedt dio je šireg restrukturiranja u Svenska Spel. Tvrtka je donijela nekoliko važnih kadrovskih odluka posljednjih godina. U listopadu 2023. Patrik Hofbauer, tadašnji izvršni direktor, najavio je svoj odlazak. Erik Strand tada je postao privremeni izvršni direktor sve dok Anna Johnson, bivša izvršna direktorica Grant Thornton Sweden, nije preuzela dužnost u proljeće 2024. Johnson je hvaljena zbog svoje sposobnosti rada u timu i fokusa na profitabilan rast.

Tijekom 2023. godine, Svenska Spel zabilježio je blagi pad prihoda na 8.03 milijarde SEK. Dok su segmenti lutrije, sporta i kasina rasli, zabilježen je pad u Casino Cosmopolu i Vegasu. To je dovelo do smanjenja neto dobiti od 2.7 posto na 1.94 milijarde SEK.

Švedska je ponovno regulirala svoje tržište igara na sreću u siječnju 2019. Švedski regulator za igre na sreću (Spelinspektionen) sve je više pod lupom javnosti. Revizija Državnog ureda za reviziju trebala bi razjasniti koliko je učinkovit njihov nadzor. To je posebno važno jer se navodi da se promet na nelicenciranim web stranicama za igre na sreću deseterostruko povećao od 2019. Stopa kanaliziranja za regulirano online kockanje u trećem tromjesečju 2023. iznosila je tek između 70 i 82 posto.

Zašto je to važno za njemačke igrače

Iako događaji u Svenska Spel ne utječu izravno na njemačke igrače, budući da tvrtka ne nudi svoje usluge u Njemačkoj, oni naglašavaju opći trend. Regulirani priređivači igara na sreću, čak i u stabilnim tržišnim okruženjima, prepoznaju važnost profesionalnog upravljanja i organizacijskog razvoja. To uključuje i poticanje snažne korporativne kulture.

Za njemačke igrače ključno ostaje igranje isključivo u online kasinima koja imaju licencu Zajedničke uprave za igre na sreću saveznih država (GGL), a koja se nalaze na njihovom službenom bijelom popisu. Njemačko tržište, regulirano ugovorom Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021), nameće stroge mjere zaštite igrača. One uključuju ograničenje od 1 eura po vrtnji za online slotove i mjesečni limit depozita od 1000 eura, što prati sustav LUGAS. Igranje kod pružatelja usluga s licencom GGL osigurava usklađenost sa zakonom i pristup tim vitalnim zaštitama.

Što to znači za kasina s licencom GGL

Za kasina s licencom GGL u Njemačkoj, uspostavljanje snažnog vodstva i zdrave korporativne kulture jednako je ključno. Visoko regulirano njemačko tržište zahtijeva iznimnu usklađenost i odgovornost. Dobro strukturiran odjel ljudskih resursa može biti ključan u obuci zaposlenika za pridržavanje strogih propisa GlüStV 2021 i promicanje praksi odgovornog igranja. To obuhvaća pravilno korištenje LUGAS-a, provedbu limita depozita i opću zaštitu igrača. Takvi interni razvoji ključni su za ispunjavanje zahtjeva tržišta i stjecanje povjerenja igrača. U konačnici, oni pridonose stabilnosti i održivom rastu unutar reguliranog njemačkog tržišta.