Svenska Spel củng cố ban điều hành: Katarina Borstedt được bổ nhiệm làm Giám đốc Nhân sự

Svenska Spel, nhà điều hành trò chơi cá cược thuộc sở hữu nhà nước Thụy Điển, đang củng cố đội ngũ điều hành của mình. Katarina Borstedt đã được bổ nhiệm làm Giám đốc Nhân sự và Văn hóa (Chief People and Culture Officer) mới. Vị trí này, mà cô sẽ đảm nhận vào tháng 9 năm 2026, có tầm quan trọng chiến lược đối với nguồn nhân lực và sự phát triển tổ chức của công ty. Cô sẽ báo cáo trực tiếp cho Anna Johnson, Tổng Giám đốc điều hành.

Borstedt mang lại kinh nghiệm dày dặn từ nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Cô được giao nhiệm vụ phát triển hơn nữa tổ chức, năng lực lãnh đạo và phương pháp làm việc tại Svenska Spel. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng mà Svenska Spel đặt vào vốn nhân lực và văn hóa doanh nghiệp.

Số liệu và thực tế

Katarina Borstedt gia nhập Svenska Spel từ Munters, nơi cô giữ chức phó chủ tịch phụ trách Nhân sự và Văn hóa kể từ tháng 2 năm ngoái. Trước đó, cô đã có hai năm làm Giám đốc Nhân sự và Văn hóa tại Proxify và bốn tháng làm Phó Chủ tịch Nhân sự và Hiệu suất tại Instabox. Cô cũng đã làm việc gần bốn năm tại Northvolt với tư cách là Giám đốc Tăng trưởng và hơn một năm tại Ahlstrom với tư cách là Phó Chủ tịch phụ trách Tài năng và Phát triển. Sự nghiệp ban đầu của cô bắt đầu tại Deloitte với tư cách là Tư vấn viên cao cấp.

Sự nghiệp đa dạng của cô tại các công ty có mô hình sở hữu và cấu trúc tăng trưởng khác nhau sẽ mang lại cho Svenska Spel một nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm trong quản lý thay đổi, mở rộng và thiết kế tổ chức. Công ty đã báo cáo doanh thu trò chơi ròng (NGR) tăng 2% so với cùng kỳ năm ngoái lên 1.9 tỷ SEK trong quý đầu tiên của năm 2026. Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi sự cải thiện trên tất cả các phân khúc.

Anna Johnson, CEO của Svenska Spel, bày tỏ quan điểm tích cực về việc bổ nhiệm này:

"Cô ấy có kinh nghiệm rộng lớn trong việc dẫn dắt các vấn đề nhân sự và tổ chức tại các công ty đang trải qua giai đoạn thay đổi và xây dựng để tăng trưởng. Chuyên môn này sẽ rất quan trọng đối với chúng tôi khi chúng tôi tiếp tục phát triển Svenska Spel với trọng tâm là tăng trưởng bền vững, sự hài lòng của khách hàng và văn hóa doanh nghiệp." - Anna Johnson, CEO của Svenska Spel

Katarina Borstedt cũng rất mong chờ vai trò mới của mình. Cô đặt mục tiêu đóng góp kinh nghiệm của mình trong việc phát triển các tổ chức, năng lực lãnh đạo và phương pháp làm việc trong các giai đoạn tăng trưởng và thay đổi. Joakim Karlsson, người giữ chức Giám đốc Nhân sự và Văn hóa tạm thời từ tháng 10 năm 2025, sẽ trở lại vai trò Trưởng bộ phận Tuyển dụng Tài năng và Công nghệ.

Bối cảnh

Việc bổ nhiệm Borstedt là một phần trong đợt tái cơ cấu rộng lớn hơn tại Svenska Spel. Công ty đã đưa ra một số quyết định nhân sự quan trọng trong những năm gần đây. Vào tháng 10 năm 2023, Patrik Hofbauer, CEO lúc bấy giờ, đã tuyên bố từ chức. Erik Strand sau đó trở thành CEO tạm thời cho đến khi Anna Johnson, cựu CEO của Grant Thornton Thụy Điển, tiếp quản vào mùa xuân năm 2024. Johnson đã được khen ngợi vì khả năng làm việc nhóm và tập trung vào tăng trưởng có lợi nhuận.

Năm 2023, Svenska Spel ghi nhận doanh thu giảm nhẹ xuống còn 8.03 tỷ SEK. Trong khi phân khúc xổ số, thể thao & casino tăng trưởng, thì có sự sụt giảm tại Casino Cosmopol và Vegas. Điều này dẫn đến lợi nhuận ròng giảm 2.7% xuống còn 1.94 tỷ SEK.

Thụy Điển đã tái quản lý thị trường cờ bạc vào tháng 1 năm 2019. Cơ quan Quản lý Trò chơi Thụy Điển (Spelinspektionen) ngày càng bị giám sát chặt chẽ. Một cuộc kiểm toán của Văn phòng Kiểm toán Quốc gia nhằm làm rõ hiệu quả giám sát của cơ quan này. Điều này đặc biệt có liên quan khi lưu lượng truy cập vào các trang web cờ bạc không phép được cho là đã tăng gấp mười lần kể từ năm 2019. Tỷ lệ kênh hóa cho cờ bạc trực tuyến được quản lý trong quý 3 năm 2023 chỉ nằm trong khoảng từ 70 đến 82 phần trăm.

Tại sao điều này quan trọng với người chơi Đức

Mặc dù những phát triển tại Svenska Spel không ảnh hưởng trực tiếp đến người chơi Đức do công ty không cung cấp dịch vụ tại Đức, chúng vẫn làm nổi bật một xu hướng. Các nhà cung cấp dịch vụ cờ bạc được quản lý, ngay cả trong môi trường thị trường ổn định, đều nhận ra tầm quan trọng của việc quản lý chuyên nghiệp và phát triển tổ chức. Điều này bao gồm việc thúc đẩy một văn hóa doanh nghiệp vững mạnh.

Đối với người chơi Đức, điều then chốt vẫn là chỉ tham gia với các sòng bạc trực tuyến được cấp phép bởi Joint Gambling Authority of the Federal States (GGL), có tên trong danh sách trắng chính thức. Thị trường Đức, được điều chỉnh bởi Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021), áp dụng các biện pháp bảo vệ người chơi nghiêm ngặt. Chúng bao gồm giới hạn 1 Euro cho mỗi lượt quay đối với trò chơi slot trực tuyến và giới hạn tiền gửi hàng tháng là 1,000 Euro, được giám sát bởi hệ thống LUGAS. Việc tuân thủ các nhà cung cấp được GGL cấp phép sẽ đảm bảo tính hợp pháp và quyền tiếp cận các biện pháp bảo vệ quan trọng này.

Điều này có ý nghĩa gì đối với các sòng bạc được cấp phép bởi GGL

Đối với các sòng bạc được cấp phép bởi GGL tại Đức, việc xây dựng năng lực lãnh đạo mạnh mẽ và văn hóa doanh nghiệp lành mạnh cũng quan trọng không kém. Thị trường Đức được quản lý chặt chẽ đòi hỏi sự tuân thủ và trách nhiệm đặc biệt cao. Một bộ phận nhân sự được cấu trúc tốt có thể đóng vai trò giúp đào tạo nhân viên tuân thủ các quy định nghiêm ngặt của GlüStV 2021 và thúc đẩy các hoạt động cờ bạc có trách nhiệm. Điều này bao gồm việc sử dụng đúng cách hệ thống LUGAS, thực thi các giới hạn tiền gửi và bảo vệ người chơi nói chung. Những phát triển nội bộ như vậy là rất quan trọng để đáp ứng yêu cầu của thị trường và có được lòng tin của người chơi. Cuối cùng, chúng đóng góp vào sự ổn định và tăng trưởng bền vững trong thị trường Đức được quản lý.