Svenska Spel Perkuat Manajemen: Katarina Borstedt Ditunjuk Sebagai Chief People Officer

Svenska Spel, operator perjudian milik negara Swedia, tengah memperkuat tim eksekutifnya. Katarina Borstedt telah ditunjuk sebagai Chief People and Culture Officer yang baru. Posisi ini, yang akan ia jabat mulai September 2026, memiliki arti strategis bagi sumber daya manusia dan pengembangan organisasi perusahaan. Ia akan melapor langsung kepada Anna Johnson, selaku Chief Executive.

Borstedt membawa pengalaman luas dari berbagai industri. Ia ditugaskan untuk lebih mengembangkan organisasi, kepemimpinan, dan metode kerja di Svenska Spel. Hal ini menegaskan pentingnya modal manusia dan budaya perusahaan bagi Svenska Spel.

Angka dan fakta

Katarina Borstedt bergabung dengan Svenska Spel dari Munters, di mana ia menjabat sebagai Vice President of People and Culture sejak Februari lalu. Sebelum itu, ia menghabiskan waktu dua tahun sebagai Chief People and Culture Officer di Proxify dan empat bulan sebagai Vice President of People and Performance di Instabox. Ia juga bekerja selama hampir empat tahun di Northvolt sebagai Director of Growth dan lebih dari satu tahun di Ahlstrom sebagai Vice President of Talent and Development. Karir awalnya dimulai di Deloitte sebagai Senior Consultant.

Karirnya yang beragam di berbagai perusahaan dengan model kepemilikan dan profil pertumbuhan berbeda memberi Svenska Spel seorang pemimpin yang berpengalaman dalam manajemen perubahan, ekspansi, dan desain organisasi. Perusahaan melaporkan peningkatan pendapatan game bersih (NGR) sebesar 2 persen year-on-year menjadi SEK1.9 miliar pada kuartal pertama tahun 2026. Pertumbuhan ini didorong oleh peningkatan di seluruh vertikal.

Anna Johnson, CEO Svenska Spel, menyatakan pandangan positifnya atas penunjukan tersebut:

“Ia memiliki pengalaman luas dalam memimpin masalah SDM dan organisasi di perusahaan yang sedang mengalami perubahan dan membangun pertumbuhan. Keahlian ini akan sangat penting bagi kami seiring upaya kami untuk terus mengembangkan Svenska Spel dengan fokus pada pertumbuhan berkelanjutan, kepuasan pelanggan, dan budaya perusahaan.” - Anna Johnson, CEO of Svenska Spel

Katarina Borstedt juga sangat menantikan peran barunya. Ia bertujuan untuk menyumbangkan pengalamannya dalam mengembangkan organisasi, kepemimpinan, dan metode kerja selama fase pertumbuhan dan perubahan. Joakim Karlsson, yang menjabat sebagai interim Chief People and Culture Officer sejak Oktober 2025, akan kembali ke perannya semula sebagai Head of Talent Acquisition and Tech.

Latar belakang

Penunjukan Borstedt adalah bagian dari reorganisasi yang lebih luas di Svenska Spel. Perusahaan telah membuat beberapa keputusan personel penting dalam beberapa tahun terakhir. Pada Oktober 2023, Patrik Hofbauer, CEO saat itu, mengumumkan pengunduran dirinya. Erik Strand kemudian menjadi interim CEO hingga Anna Johnson, yang sebelumnya menjabat sebagai CEO Grant Thornton Sweden, mengambil alih pada musim semi 2024. Johnson dipuji karena kemampuannya bekerja dalam tim dan fokusnya pada pertumbuhan yang menguntungkan.

Pada tahun 2023, Svenska Spel mencatat sedikit penurunan pendapatan menjadi SEK8.03 miliar. Sementara segmen lotre serta olahraga & kasino tumbuh, terjadi penurunan di Casino Cosmopol dan Vegas. Hal ini menyebabkan penurunan laba bersih sebesar 2.7 persen menjadi SEK1.94 billion.

Swedia meregulasi ulang pasar perjudiannya pada Januari 2019. Otoritas Perjudian Swedia (Spelinspektionen) kini semakin berada di bawah pengawasan. Audit oleh Kantor Audit Nasional dilakukan untuk memperjelas seberapa efektif pengawasannya. Hal ini sangat relevan mengingat lalu lintas ke situs web perjudian tanpa izin dilaporkan meningkat sepuluh kali lipat sejak 2019. Tingkat kanalisasi untuk perjudian online terregulasi pada Q3 2023 hanya berkisar antara 70 dan 82 persen.

Mengapa ini penting bagi pemain Jerman

Meskipun perkembangan di Svenska Spel tidak secara langsung memengaruhi para pemain di Jerman, karena perusahaan tersebut tidak menawarkan layanannya di Jerman, hal ini menyoroti sebuah tren. Penyedia perjudian terregulasi, bahkan dalam lingkungan pasar yang stabil, menyadari pentingnya manajemen profesional dan pengembangan organisasi. Ini termasuk memelihara budaya perusahaan yang kuat.

Bagi pemain Jerman, kuncinya tetaplah untuk hanya bermain di kasino online yang dilisensikan oleh Joint Gambling Authority of the Federal States (GGL), yang terdaftar dalam daftar putih resmi mereka. Pasar Jerman, yang diatur oleh Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021), menerapkan langkah-langkah perlindungan pemain yang ketat. Ini termasuk batas 1 Euro per putaran untuk slot online dan batas setoran bulanan sebesar 1,000 Euro, yang dipantau oleh sistem LUGAS. Memilih penyedia berlisensi GGL memastikan kepatuhan hukum dan akses ke perlindungan penting ini.

Apa artinya bagi kasino berlisensi GGL

Bagi kasino berlisensi GGL di Jerman, membangun kepemimpinan yang kuat dan budaya perusahaan yang sehat juga sama pentingnya. Pasar Jerman yang sangat terregulasi menuntut kepatuhan dan tanggung jawab yang luar biasa. Departemen SDM yang terstruktur dengan baik dapat berperan penting dalam melatih karyawan untuk mematuhi regulasi GlüStV 2021 yang ketat dan mempromosikan praktik perjudian yang bertanggung jawab. Ini mencakup penggunaan LUGAS secara tepat, penerapan batas setoran, dan perlindungan pemain secara menyeluruh. Perkembangan internal semacam itu sangat penting untuk memenuhi tuntutan pasar dan mendapatkan kepercayaan pemain. Pada akhirnya, hal ini berkontribusi pada stabilitas dan pertumbuhan berkelanjutan di dalam pasar Jerman yang terregulasi.