Svenska Spel posilňuje manažment: Katarina Borstedt vymenovaná za Chief People Officer

Svenska Spel, švédsky štátny operátor hazardných hier, posilňuje svoj exekutívny tím. Katarina Borstedt bola vymenovaná za novú Chief People and Culture Officer. Jej pozícia, ktorú prevezme v septembri 2026, má strategický význam pre ľudské zdroje a organizačný rozvoj spoločnosti. Bude sa zodpovedať priamo generálnej riaditeľke Anne Johnson.

Borstedt prináša bohaté skúsenosti z rôznych odvetví. Jej úlohou bude ďalej rozvíjať organizáciu, vedenie a pracovné metódy v spoločnosti Svenska Spel. To podčiarkuje dôležitosť, akú Svenska Spel prikladá ľudskému kapitálu a firemnej kultúre.

Čísla a fakty

Katarina Borstedt prichádza do Svenska Spel zo spoločnosti Munters, kde od minulého februára pôsobila ako Vice-President of People and Culture. Predtým pôsobila dva roky ako Chief People and Culture Officer v spoločnosti Proxify and štyri mesiace ako Vice-President of People and Performance v Instabox. Takmer štyri roky tiež pracovala v Northvolt ako Director of Growth a viac ako rok v Ahlstrom ako Vice-President of Talent and Development. Svoju kariéru začala v spoločnosti Deloitte ako Senior Consultant.

Jej pestrá kariéra v spoločnostiach s rôznymi vlastnickými modelmi a profilmi rastu poskytuje Svenska Spel líderku so skúsenosťami v oblasti riadenia zmien, expanzie a organizačného dizajnu. Spoločnosť vykázala v prvom štvrťroku 2026 medziročný nárast čistých príjmov z hazardných hier (NGR) o 2 percentá na 1,9 miliardy SEK. Tento rast bol ťahaný zlepšením vo všetkých vertikálach.

Anna Johnson, generálna riaditeľka spoločnosti Svenska Spel, vyjadrila k tomuto vymenovaniu pozitívny postoj:

„Má široké skúsenosti s riadením HR a organizačných otázok vo firmách, ktoré prechádzajú zmenami a budujú sa pre rast. Tieto odborné znalosti budú pre nás dôležité pri pokračovaní v rozvoji Svenska Spel s dôrazom na udržateľný rast, spokojnosť zákazníkov a firemnú kultúru.“ - Anna Johnson, CEO Svenska Spel

Katarina Borstedt sa na svoju novú úlohu rovnako teší. Svoje skúsenosti chce uplatniť pri rozvoji organizácií, vedenia a pracovných metód vo fázach rastu a zmien. Joakim Karlsson, ktorý od októbra 2025 pôsobil ako dočasný Chief People and Culture Officer, sa vráti na svoju pozíciu vedúceho pre Talent Acquisition a Tech.

Kontext

Vymenovanie Borstedt je súčasťou širších zmien v Svenska Spel. Spoločnosť urobila v posledných rokoch niekoľko dôležitých personálnych rozhodnutí. V októbri 2023 oznámil svoj odchod vtedajší generálny riaditeľ Patrik Hofbauer. Dočasným riaditeľom sa stal Erik Strand, až kým sa na jar 2024 vedenia neujala Anna Johnson, bývalá generálna riaditeľka Grant Thornton Sweden. Johnson je oceňovaná za svoju schopnosť pracovať v tímoch a zameranie na ziskový rast.

V roku 2023 zaznamenala Svenska Spel mierny pokles príjmov na 8,03 miliardy SEK. Zatiaľ čo segmenty lotérie a športu a kasín rástli, poklesy nastali v Casino Cosmopol a Vegas. To viedlo k poklesu čistého zisku o 2,7 percenta na 1,94 miliardy SEK.

Švédsko re-regulovalo svoj trh s hazardnými hrami v januári 2019. Švédsky úrad pre hazardné hry (Spelinspektionen) sa čoraz viac ocitá pod drobnohľadom. Audit Najvyššieho kontrolného úradu má vyjasniť, nakoľko efektívny je jeho dohľad. Je to dôležité najmä preto, že návštevnosť nelicencovaných hazardných webov sa od roku 2019 údajne zvýšila desaťnásobne. Miera kanalizácie pre regulované online hazardné hry v Q3 2023 bola len medzi 70 a 82 percentami.

Prečo je to dôležité pre nemeckých hráčov

Hoci vývoj v Svenska Spel priamo neovplyvňuje nemeckých hráčov, keďže spoločnosť v Nemecku svoje služby neponúka, poukazuje na trend. Regulovaní poskytovatelia hazardných hier aj v stabilných trhových prostrediach uznávajú dôležitosť profesionálneho riadenia a organizačného rozvoja. To zahŕňa aj budovanie silnej firemnej kultúry.

Pre nemeckých hráčov je naďalej kľúčové využívať výhradne online kasína licencované Spoločným úradom pre hazardné hry spolkových krajín (GGL), ktoré sú uvedené na jeho oficiálnej bielej listine. Nemecký trh, spravovaný zmluvou Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021), ukladá prísne opatrenia na ochranu hráčov. Patrí medzi ne limit 1 euro na zatočenie pri online automatoch a mesačný vkladový limit 1 000 eur, ktorý monitoruje systém LUGAS. Využívanie poskytovateľov s licenciou GGL zaisťuje súlad so zákonom a prístup k tejto dôležitej ochrane.

Čo to znamená pre kasína s licenciou GGL

Pre kasína s licenciou GGL v Nemecku je budovanie silného vedenia a zdravej firemnej kultúry rovnako dôležité. Prísne regulovaný nemecký trh si vyžaduje mimoriadny súlad s predpismi a zodpovednosť. Dobre štruktúrované personálne oddelenie môže pomôcť pri školení zamestnancov, aby dodržiavali prísne nariadenia GlüStV 2021 a presadzovali postupy zodpovedného hrania. To zahŕňa správne používanie systému LUGAS, presadzovanie limitov na vklady a celkovú ochranu hráčov. Tieto interné procesy sú rozhodujúce pre splnenie požiadaviek trhu a získanie dôvery hráčov. V konečnom dôsledku prispievajú k stabilite a udržateľnému rastu v rámci regulovaného nemeckého trhu.