Svenska Spel își întărește conducerea: Katarina Borstedt a fost numită Chief People Officer

Svenska Spel, operatorul de jocuri de noroc deținut de statul suedez, își consolidează echipa executivă. Katarina Borstedt a fost numită în funcția de Chief People and Culture Officer. Poziția sa, pe care o va prelua în septembrie 2026, are o importanță strategică pentru resursele umane și dezvoltarea organizațională a companiei. Ea va raporta direct Annei Johnson, CEO-ul companiei.

Borstedt aduce o experiență vastă din diverse industrii. Ea are sarcina de a dezvolta în continuare organizația, leadershipul și metodele de lucru la Svenska Spel. Acest lucru subliniază importanța pe care Svenska Spel o acordă capitalului uman și culturii corporative.

Cifre și fapte

Katarina Borstedt se alătură Svenska Spel venind de la Munters, unde a ocupat funcția de Vice-President of People and Culture din februarie anul trecut. Înainte de aceasta, a petrecut doi ani ca Chief People and Culture Officer la Proxify și patru luni ca Vice-President of People and Performance la Instabox. De asemenea, a lucrat aproape patru ani la Northvolt ca Director of Growth și peste un an la Ahlstrom ca Vice-President of Talent and Development. Cariera sa timpurie a început la Deloitte ca Senior Consultant.

Cariera sa diversă în cadrul unor companii cu modele de proprietate și profiluri de creștere diferite oferă companiei Svenska Spel un lider cu experiență în managementul schimbării, expansiune și design organizațional. Compania a raportat o creștere de 2% de la an la an a veniturilor nete din jocuri de noroc (NGR), ajungând la 1,9 miliarde SEK în primul trimestru al anului 2026. Această creștere a fost determinată de îmbunătățiri pe toate verticalele.

Anna Johnson, CEO al Svenska Spel, și-a exprimat opiniile pozitive cu privire la numire:

„Ea are o experiență largă în conducerea departamentului de HR și a problemelor organizaționale în companii aflate în schimbare și care se pregătesc pentru creștere. Această expertiză va fi importantă pentru noi pe măsură ce continuăm să dezvoltăm Svenska Spel cu accent pe creștere durabilă, satisfacția clienților și cultura corporativă.” - Anna Johnson, CEO al Svenska Spel

Katarina Borstedt așteaptă, de asemenea, cu nerăbdare noul său rol. Ea își propune să își aducă contribuția cu experiența sa în dezvoltarea organizațiilor, a conducerii și a metodelor de lucru în fazele de creștere și schimbare. Joakim Karlsson, care a asigurat interimarul ca Chief People and Culture Officer din octombrie 2025, va reveni la rolul său de Head of Talent Acquisition and Tech.

Context

Numirea lui Borstedt face parte dintr-o reorganizare mai amplă la Svenska Spel. Compania a luat câteva decizii importante de personal în ultimii ani. În octombrie 2023, Patrik Hofbauer, pe atunci CEO, și-a anunțat plecarea. Erik Strand a devenit ulterior CEO interimar până când Anna Johnson, fost CEO al Grant Thornton Suedia, a preluat conducerea în primăvara anului 2024. Johnson a fost lăudată pentru abilitatea sa de a lucra în echipă și pentru concentrarea pe creșterea profitabilă.

În 2023, Svenska Spel a înregistrat o ușoară scădere a veniturilor, ajungând la 8,03 miliarde SEK. În timp ce segmentele de loterie și pariuri sportive & cazino au crescut, s-au înregistrat scăderi la Casino Cosmopol și Vegas. Acest lucru a dus la o scădere de 2,7% a profitului net, până la 1,94 miliarde SEK.

Suedia și-a re-reglementat piața jocurilor de noroc în ianuarie 2019. Autoritatea Suedeză pentru Jocuri de Noroc (Spelinspektionen) se află tot mai mult sub lupă. Un audit realizat de Oficiul Național de Audit urmează să clarifice cât de eficientă este supravegherea sa. Acest lucru este deosebit de relevant în condițiile în care se vehiculează că traficul pe site-urile de jocuri de noroc fără licență a crescut de zece ori din 2019. Rata de canalizare pentru jocurile de noroc online reglementate în Q3 2023 a fost de doar 70-82%.

De ce este important pentru jucătorii germani

Deși evoluțiile de la Svenska Spel nu îi afectează direct pe jucătorii germani, deoarece compania nu își oferă serviciile în Germania, ele evidențiază o tendință. Operatorii de jocuri de noroc reglementați, chiar și în medii de piață stabile, recunosc importanța managementului profesionist și a dezvoltării organizaționale. Aceasta include cultivarea unei culturi corporative solide.

Pentru jucătorii germani, cheia rămâne aceea de a apela exclusiv la cazinouri online licențiate de Autoritatea Comună pentru Jocuri de Noroc a Statelor Federale (GGL), listate pe lista sa albă oficială. Piața germană, guvernată de Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021), impune măsuri stricte de protecție a jucătorilor. Acestea includ o limită de 1 euro per rotire pentru sloturile online și o limită lunară de depunere de 1.000 de euro, monitorizată de sistemul LUGAS. Optarea pentru operatorii licențiați GGL asigură conformitatea legală și accesul la aceste protecții vitale.

Ce înseamnă acest lucru pentru cazinourile licențiate GGL

Pentru cazinourile licențiate GGL din Germania, stabilirea unui leadership puternic și a unei culturi corporative sănătoase este la fel de crucială. Piața germană extrem de reglementată cere o conformitate și o responsabilitate excepționale. Un departament de resurse umane bine structurat poate fi esențial în instruirea angajaților pentru a respecta reglementările stricte ale GlüStV 2021 și pentru a promova practicile de joc responsabil. Aceasta cuprinde utilizarea corectă a LUGAS, aplicarea limitelor de depunere și protecția generală a jucătorilor. Astfel de dezvoltări interne sunt critice pentru a satisface cerințele pieței și a câștiga încrederea jucătorilor. În cele din urmă, ele contribuie la stabilitate și la o creștere durabilă în cadrul pieței germane reglementate.