OpenAI Melarang Iklan Perjudian Seiring Ekspansi Iklan ChatGPT ke Eropa

Kecerdasan buatan secara fundamental mengubah cara orang berinteraksi dengan konten digital, dan OpenAI kini bergerak untuk memanfaatkan pergeseran ini melalui platform periklanannya yang baru. Seiring perusahaan memperluas ChatGPT Ads ke 31 pasar Eropa, mereka telah menetapkan batasan tegas mengenai industri mana yang dapat berpartisipasi. Merek perjudian, mulai dari kasino online hingga platform taruhan olahraga, saat ini dikecualikan dari saluran akuisisi baru ini, memaksa pemasar untuk mencari cara alternatif untuk menjangkau audiens yang menggunakan AI.

Peluncuran ChatGPT Ads di Eropa dimulai di pasar seperti Belanda pada 24 Agustus, diikuti dengan pembukaan Pengelola Iklan mandiri pada 31 Agustus. Ekspansi ini mencakup ekonomi besar termasuk Jerman, Prancis, Spanyol, Italia, Swedia, dan Denmark. Namun, bagi mereka yang berada di sektor taruhan yang teregulasi, platform ini tetap dilarang. OpenAI telah menerapkan pembatasan dua arah yang menargetkan identitas pengiklan dan konteks percakapan di mana iklan dapat ditampilkan.

Angka dan fakta

Pembatasan tersebut komprehensif, mencakup taruhan olahraga online, lotere, poker, dan platform permainan apa pun yang menawarkan hadiah uang tunai. Ada pengecualian yang sangat sempit untuk resor kasino fisik, yang dapat mengiklankan akomodasi, perjalanan, atau hiburan umum selama aspek perjudian bukan fokus utama kampanye. Selain itu, permainan digital yang tidak menampilkan taruhan uang sungguhan atau hadiah uang tunai berpotensi memenuhi syarat untuk penempatan iklan.

Inventaris iklan OpenAI saat ini terbatas pada pengguna paket ChatGPT Gratis dan Go. Mereka yang membayar untuk tingkatan premium bebas iklan tidak melihat konten bersponsor. Untuk pengiklan yang memenuhi syarat, OpenAI menawarkan rangkaian alat canggih termasuk audiens khusus dan optimasi konversi. Alat-alat ini saat ini tidak dapat diakses oleh operator perjudian dan terafiliasinya. Menariknya, seorang pengiklan dari sektor perjudian dilaporkan ditolak saat mendaftar akun, dengan OpenAI menyatakan bahwa kriteria kelayakan dapat diperluas di masa depan, meskipun tidak ada tanggal spesifik yang diberikan.

Latar belakang

Kebijakan penempatan iklan sangat ketat. OpenAI menyatakan bahwa iklan tidak boleh muncul di samping percakapan yang terkait dengan barang-barang yang teregulasi, mengutip perjudian dan tembakau sebagai contoh utama. Ini berarti bahwa bahkan seorang pengiklan dari sektor yang sama sekali tidak terkait, seperti mode atau teknologi, tidak akan menampilkan iklan mereka jika pengguna saat ini sedang mendiskusikan strategi taruhan atau ulasan kasino.

Privasi dan persetujuan adalah inti dari peluncuran Eropa. Menurut pembaruan kebijakan privasi tertanggal 14 Agustus, OpenAI membangun bisnis periklanan Eropa-nya atas dasar persetujuan eksplisit pengguna untuk mematuhi GDPR. Hal ini berbeda dari pasar AS, di mana undang-undang privasi sering kali beroperasi atas dasar opt-out. Di Eropa, OpenAI akan meminta izin pengguna sebelum menggunakan data pribadi mereka untuk menayangkan iklan bertarget. Pengguna yang tidak memberikan persetujuan masih akan melihat iklan, tetapi iklan tersebut akan didasarkan pada konteks percakapan langsung daripada riwayat pribadi atau data lokasi mereka.

"Langkah OpenAI ke dalam periklanan tampaknya dibangun dengan mempertimbangkan regulasi Eropa, dan memang harus demikian, dengan pemerintah yang semakin fokus pada fase berikutnya dari dampak sosial platform saat kita memasuki era AI." - Alex Tait, Pendiri Entropy Consulting

Mengapa ini penting bagi pemain Jerman

Bagi para pemain di Jerman, larangan periklanan ini memberikan lapisan perlindungan terhadap jenis pemasaran bertekanan tinggi yang sering ditemukan di platform digital lainnya. Perjanjian Negara Bagian Jerman tentang Perjudian 2021 (GlüStV 2021) sudah menetapkan standar tinggi untuk perlindungan pemain, termasuk batas deposit bulanan 1.000 Euro dan sistem pelacakan LUGAS. Keputusan OpenAI sejalan dengan tujuan perlindungan ini dengan mencegah iklan perjudian yang tidak diatur atau agresif muncul di alat yang sering digunakan untuk pengumpulan informasi.

Namun, penting untuk dicatat bahwa hasil organik tidak terpengaruh oleh larangan ini. Jika pengguna bertanya kepada ChatGPT tentang kasino online, AI masih dapat memberikan informasi. Pemain harus tetap waspada, karena AI mungkin tidak selalu membedakan antara operator berlisensi GGL dan situs lepas pantai ilegal. Selalu periksa kembali rekomendasi AI apa pun dengan daftar putih GGL resmi untuk memastikan penyedia mematuhi hukum Jerman, seperti batas 1 Euro per putaran untuk slot virtual.

Apa artinya bagi kasino berlisensi GGL

Operator Jerman yang berlisensi kehilangan saluran pemasaran dengan niat tinggi justru saat saluran itu terbuka untuk pasar Eropa yang lebih luas. Meskipun mereka dapat menggunakan Google atau Meta dalam kondisi tertentu, ChatGPT tetap tertutup untuk saat ini. Hal ini memberikan nilai lebih pada visibilitas organik dan strategi optimalisasi AI (AIO) daripada sekadar klik berbayar.

"Sinyal persetujuan harus mengalir bersih melalui setiap mitra dalam tumpukan teknologi pengiklan — dan masalah transmisi itulah yang telah diperjuangkan oleh teknologi iklan selama bertahun-tahun." - Brian Kane, COO di Sourcepoint

Pengecualian berkelanjutan dari sektor perjudian mungkin berubah saat OpenAI melampaui fase awal ini. Untuk saat ini, konsekuensi praktis bagi pemasar adalah hilangnya saluran akuisisi selama periode penting adopsi AI. Operator harus fokus pada pemeliharaan standar kepatuhan yang tinggi untuk siap jika dan ketika OpenAI memutuskan untuk melonggarkan pembatasan ini untuk entitas berlisensi.