OpenAI تبلیغات قمار را ممنوع کرد زیرا تبلیغات ChatGPT به اروپا گسترش می‌یابد

هوش مصنوعی اساساً نحوه تعامل افراد با محتوای دیجیتال را تغییر می‌دهد و OpenAI اکنون در تلاش است تا از طریق پلتفرم تبلیغاتی جدید خود از این تغییر بهره‌برداری کند. با گسترش تبلیغات ChatGPT این شرکت به ۳۱ بازار اروپایی، مرزهای محکمی در مورد اینکه کدام صنایع می‌توانند شرکت کنند، تعیین شده است. برندهای قمار، از کازینوهای آنلاین گرفته تا پلتفرم‌های شرط‌بندی ورزشی، در حال حاضر از این کانال جدید جذب مخاطب محروم هستند و بازاریابان را مجبور به جستجوی راه‌های جایگزین برای دستیابی به مخاطبان استفاده‌کننده از هوش مصنوعی می‌کند.

راه‌اندازی تبلیغات ChatGPT در اروپا در بازارهایی مانند هلند در ۲۴ اوت آغاز شد و به دنبال آن افتتاحیه «مدیر تبلیغات سلف‌سرویس» در ۳۱ اوت بود. این گسترش شامل اقتصادهای بزرگ از جمله آلمان، فرانسه، اسپانیا، ایتالیا، سوئد و دانمارک می‌شود. با این حال، برای فعالان بخش قمار تنظیم‌شده، این پلتفرم همچنان در دسترس نیست. OpenAI یک محدودیت دوگانه را اجرا کرده است که هم هویت تبلیغ‌کننده و هم زمینه مکالمه‌ای که ممکن است یک تبلیغ در آن نمایش داده شود را هدف قرار می‌دهد.

اعداد و حقایق

محدودیت‌ها جامع هستند و شرط‌بندی ورزشی آنلاین، لاتاری‌ها، پوکر و هر پلتفرم قمار که جوایز نقدی ارائه می‌دهد را پوشش می‌دهند. برای استراحتگاه‌های کازینوی فیزیکی، استثنای بسیار باریکی وجود دارد، که ممکن است اقامت، سفر یا سرگرمی عمومی را تبلیغ کنند، تا زمانی که جنبه قمار تمرکز اصلی کمپین نباشد. علاوه بر این، بازی‌های دیجیتالی که شرط‌بندی با پول واقعی یا جوایز نقدی را شامل نمی‌شوند، به طور بالقوه می‌توانند واجد شرایط نمایش تبلیغات باشند.

موجودی تبلیغاتی فعلی OpenAI محدود به کاربران طرح‌های ChatGPT Free و Go است. کسانی که برای طرح‌های ویژه بدون تبلیغات پول پرداخت می‌کنند، محتوای اسپانسری را مشاهده نمی‌کنند. OpenAI برای تبلیغ‌کنندگان واجد شرایط، مجموعه‌ای پیچیده از ابزارها از جمله مخاطبان سفارشی و بهینه‌سازی تبدیل را ارائه می‌دهد. این ابزارها در حال حاضر برای اپراتورهای قمار و وابستگان آنها در دسترس نیستند. جالب اینجاست که گفته شده یک تبلیغ‌کننده از بخش قمار هنگام درخواست برای حساب رد شده است، و OpenAI بیان کرده که معیارهای واجد شرایط بودن ممکن است در آینده گسترش یابد، اگرچه هیچ تاریخ مشخصی ارائه نشده است.

پیش‌زمینه

سیاست نمایش تبلیغات به ویژه سختگیرانه است. OpenAI بیان می‌کند که تبلیغات نباید در کنار مکالمات مرتبط با کالاهای تنظیم‌شده ظاهر شوند و قمار و دخانیات را به عنوان نمونه‌های اولیه ذکر می‌کند. این بدان معناست که حتی یک تبلیغ‌کننده از یک بخش کاملاً نامرتبط، مانند مد یا فناوری، اگر کاربر در حال حاضر در مورد استراتژی‌های شرط‌بندی یا بررسی کازینو صحبت کند، تبلیغ او نمایش داده نخواهد شد.

حریم خصوصی و رضایت در قلب راه‌اندازی اروپایی قرار دارند. طبق به‌روزرسانی خط‌مشی رازداری در تاریخ ۱۴ اوت، OpenAI کسب‌وکار تبلیغاتی اروپایی خود را بر اساس رضایت صریح کاربر برای رعایت GDPR بنا می‌کند. این با بازار ایالات متحده که در آن قوانین حریم خصوصی اغلب بر اساس انصراف عمل می‌کنند، متفاوت است. در اروپا، OpenAI قبل از استفاده از داده‌های شخصی کاربران برای ارائه تبلیغات هدفمند، از آنها اجازه خواهد خواست. کاربرانی که رضایت ندهند همچنان تبلیغات را مشاهده خواهند کرد، اما این تبلیغات بر اساس زمینه مکالمه فوری به جای سابقه شخصی یا داده‌های مکانی آنها خواهد بود.

"حرکت OpenAI به سمت تبلیغات به نظر می‌رسد که با در نظر گرفتن مقررات اروپایی ساخته شده است، و باید هم همینطور باشد، زیرا دولت‌ها با ورود به عصر هوش مصنوعی، به طور فزاینده‌ای بر تأثیر اجتماعی نسل بعدی پلتفرم‌ها متمرکز شده‌اند." - الکس تایت، بنیانگذار Entropy Consulting

چرا برای بازیکنان آلمانی اهمیت دارد

برای بازیکنان در آلمان، این ممنوعیت تبلیغات لایه‌ای از حفاظت در برابر نوع بازاریابی پرفشار که اغلب در سایر پلتفرم‌های دیجیتال یافت می‌شود، فراهم می‌کند. معاهده بین ایالتی آلمان در مورد قمار ۲۰۲۱ (GlüStV 2021) در حال حاضر استانداردهای بالایی را برای حفاظت از بازیکنان تعیین می‌کند، از جمله محدودیت سپرده ماهانه ۱۰۰۰ یورو و سیستم ردیابی LUGAS. تصمیم OpenAI با جلوگیری از نمایش تبلیغات قمار تنظیم نشده یا تهاجمی در ابزاری که اغلب برای جمع‌آوری اطلاعات استفاده می‌شود، با این اهداف حمایتی همسو است.

با این حال، لازم به ذکر است که نتایج ارگانیک تحت تأثیر این ممنوعیت قرار نمی‌گیرند. اگر کاربر در مورد کازینوهای آنلاین از ChatGPT سؤال کند، هوش مصنوعی همچنان می‌تواند اطلاعاتی ارائه دهد. بازیکنان باید هوشیار باشند، زیرا هوش مصنوعی ممکن است همیشه بین اپراتورهای دارای مجوز GGL و سایت‌های غیرقانونی فراساحلی تمایز قائل نشود. همیشه هرگونه توصیه هوش مصنوعی را با لیست سفید رسمی GGL تطبیق دهید تا اطمینان حاصل کنید که ارائه‌دهنده از قوانین آلمان، مانند محدودیت ۱ یورو در هر چرخش برای اسلات‌های مجازی، پیروی می‌کند.

این به چه معنا برای کازینوهای دارای مجوز GGL است

اپراتورهای دارای مجوز آلمانی در حال از دست دادن یک کانال بازاریابی با قصد بالا درست زمانی هستند که به بازار گسترده‌تر اروپا باز می‌شود. در حالی که آنها می‌توانند تحت شرایط خاص از Google یا Meta استفاده کنند، ChatGPT در حال حاضر یک در بسته باقی مانده است. این امر باعث افزایش اهمیت دید ارگانیک و استراتژی‌های بهینه‌سازی هوش مصنوعی (AIO) به جای کلیک‌های پولی ساده می‌شود.

"یک سیگنال رضایت باید به طور تمیز از طریق هر شریک در پشته فنی تبلیغ‌کننده عبور کند — و مشکل انتقال همان جایی است که فناوری تبلیغات سال‌ها با آن دست و پنجه نرم کرده است." - برایان کین، مدیر عملیات در Sourcepoint

محرومیت مداوم بخش قمار ممکن است با پیشرفت OpenAI فراتر از این فاز اولیه تغییر کند. در حال حاضر، پیامد عملی برای بازاریابان، از دست دادن یک کانال جذب در طول یک دوره حیاتی پذیرش هوش مصنوعی است. اپراتورها باید بر حفظ استانداردهای بالای انطباق تمرکز کنند تا در صورت و زمانی که OpenAI تصمیم به کاهش این محدودیت‌ها برای نهادهای دارای مجوز بگیرد، آماده باشند.