OpenAI zabranjuje kockarske oglase dok se ChatGPT oglašavanje širi Evropom

Veštačka inteligencija fundamentalno menja način na koji ljudi komuniciraju sa digitalnim sadržajem, a OpenAI sada namerava da iskoristi ovaj pomak kroz svoju novu oglasnu platformu. Kako kompanija širi svoje ChatGPT oglase na 31 evropsko tržište, postavila je čvrste granice u pogledu toga koje industrije mogu da učestvuju. Brendovi za kockanje, od online kazina do platformi za sportsko klađenje, trenutno su isključeni iz ovog novog kanala za sticanje, primoravajući marketere da traže alternativne načine za dopiranje do publike koja koristi AI.

Pokretanje ChatGPT oglasa u Evropi započelo je na tržištima poput Holandije 24. avgusta, a usledilo je otvaranje samouslužnog menadžera oglasa (Ads Manager) 31. avgusta. Ovo proširenje obuhvata glavne ekonomije uključujući Nemačku, Francusku, Španiju, Italiju, Švedsku i Dansku. Međutim, za one u regulisanom sektoru klađenja, platforma ostaje nedostupna. OpenAI je implementirao dvostruko ograničenje koje cilja i identitet oglašivača i kontekst konverzacije u kojoj se oglas može prikazati.

Brojke i činjenice

Ograničenja su sveobuhvatna, pokrivajući online sportsko klađenje, lutriju, poker i sve platforme za igre koje nude novčane nagrade. Postoji vrlo uzak izuzetak za fizička hotelska kazina, koja mogu da reklamiraju smeštaj, putovanja ili opšte zabavne sadržaje, pod uslovom da kockanje nije primarni fokus kampanje. Dodatno, digitalne igre koje ne nude klađenje za pravi novac ili novčane nagrade potencijalno mogu biti podobne za prikazivanje oglasa.

Trenutni oglasni inventar OpenAI-a ograničen je na korisnike besplatnog ChatGPT plana i plana Go. Oni koji plaćaju za premium verzije bez oglasa ne vide sponzorisani sadržaj. Za podobne oglašivače, OpenAI nudi sofisticiran skup alata uključujući prilagođene publike i optimizaciju konverzija. Ovi alati su trenutno nedostupni operaterima kockanja i njihovim pridruženim kompanijama. Zanimljivo je da je oglašivač iz sektora kockanja navodno odbijen prilikom podnošenja zahteva za nalog, pri čemu je OpenAI naveo da se kriterijumi podobnosti mogu proširiti u budućnosti, iako nije naveden konkretan datum.

Pozadina

Politika o postavljanju oglasa je posebno stroga. OpenAI navodi da se oglasi ne bi trebalo prikazivati pored razgovora povezanih sa regulisanom robom, navodeći kockanje i duvan kao glavne primere. To znači da čak i oglašivač iz potpuno nepovezanog sektora, poput mode ili tehnologije, neće prikazati svoj oglas ako korisnik trenutno razgovara o strategijama klađenja ili recenzijama kazina.

Privatnost i saglasnost su u srcu evropskog lansiranja. Prema ažuriranju politike privatnosti od 14. avgusta, OpenAI gradi svoje evropsko oglasno poslovanje na osnovu eksplicitne saglasnosti korisnika kako bi se uskladio sa GDPR-om. Ovo se razlikuje od američkog tržišta, gde zakoni o privatnosti često funkcionišu na osnovu isključivanja (opt-out). U Evropi, OpenAI će tražiti od korisnika dozvolu pre korišćenja njihovih ličnih podataka za prikazivanje ciljanih oglasa. Korisnici koji ne daju saglasnost i dalje će videti oglase, ali će oni biti zasnovani na neposrednom kontekstu razgovora, a ne na njihovoj ličnoj istoriji ili podacima o lokaciji.

"Potez OpenAI-a ka oglašavanju izgleda kao da je izgrađen imajući u vidu evropsku regulativu, i mora biti, pošto su vlade sve više fokusirane na sledeću fazu društvenog uticaja platformi dok ulazimo u eru veštačke inteligencije." - Alex Tait, Osnivač Entropy Consulting

Zašto je to važno za nemačke igrače

Za igrače u Nemačkoj, ova zabrana oglašavanja pruža sloj zaštite od vrsta marketinških aktivnosti visokog pritiska koje se često nalaze na drugim digitalnim platformama. Nemački međudržavni ugovor o igrama na sreću 2021. (GlüStV 2021) već postavlja visoke standarde za zaštitu igrača, uključujući mesečni limit depozita od 1.000 evra i LUGAS sistem praćenja. Odluka OpenAI-a je u skladu sa ovim zaštitnim ciljevima sprečavanjem prikazivanja neregulisanih ili agresivnih oglasa za kockanje na alatu koji se često koristi za prikupljanje informacija.

Međutim, važno je napomenuti da organski rezultati nisu pogođeni ovom zabranom. Ako korisnik pita ChatGPT o online kazinima, AI i dalje može pružiti informacije. Igrači bi trebalo da ostanu oprezni, jer AI možda neće uvek razlikovati između operatera sa GGL licencom i ilegalnih offshore sajtova. Uvek ukrštajte bilo koju AI preporuku sa zvaničnom GGL belom listom kako biste osigurali da provajder poštuje nemačke zakone, kao što je limit od 1 evra po okretaju za virtuelne slotove.

Šta to znači za kazina sa GGL licencom

Licencirani nemački operateri gube visoko ciljani marketinški kanal upravo kada se on otvara širem evropskom tržištu. Iako mogu da koriste Google ili Meta pod određenim uslovima, ChatGPT za sada ostaje zatvorena vrata. Ovo stavlja naglasak na organsku vidljivost i strategije optimizacije veštačkom inteligencijom (AIO) umesto jednostavnih plaćenih klikova.

"Signal saglasnosti mora čisto proći kroz svakog partnera u tehnološkom steku oglašivača - i taj problem prenosa je ono sa čime se ad tech bori godinama." - Brian Kane, COO u Sourcepoint-u

Tekuće isključivanje sektora kockanja moglo bi se promeniti kako OpenAI pređe preko ove početne faze. Za sada, praktične posledice za marketere su gubitak kanala za sticanje u ključnom periodu usvajanja AI. Operateri moraju da se fokusiraju na održavanje visokih standarda usklađenosti kako bi bili spremni ako i kada OpenAI odluči da ublaži ova ograničenja za licencirane entitete.