OpenAI забранява реклами за хазарт, докато ChatGPT разширява рекламирането си в Европа

Изкуственият интелект фундаментално променя начина, по който хората взаимодействат с цифрово съдържание, и OpenAI сега се стреми да се възползва от тази промяна чрез своята нова рекламна платформа. Докато компанията разширява своите ChatGPT Ads към 31 европейски пазара, тя установи твърди граници относно това кои индустрии могат да участват. Доставчиците на хазартни игри, вариращи от онлайн казина до платформи за спортни залози, в момента са изключени от този нов канал за придобиване, принуждавайки търговците да търсят алтернативни начини за достигане до аудиторията, използваща AI.

Стартирането на ChatGPT Ads в Европа започна на пазари като Нидерландия на 24 август, последвано от отварянето на самообслужващ мениджър за реклами на 31 август. Това разширяване обхваща големи икономики, включително Германия, Франция, Испания, Италия, Швеция и Дания. Въпреки това, за тези в регулирания сектор на залаганията, платформата остава недостъпна. OpenAI въведе двустранно ограничение, което засяга както самоличността на рекламодателя, така и контекста на разговора, в който може да бъде показана реклама.

Числа и факти

Ограниченията са изчерпателни и обхващат онлайн спортни залози, лотарии, покер и всякакви игрални платформи, които предлагат парични награди. Съществува много тясна изключение за физически казино курорти, които могат да рекламират настаняване, пътуване или общи развлечения, докато аспектът на хазарта не е основният фокус на кампанията. Освен това, дигитални игри, които не включват залагания с истински пари или парични награди, могат потенциално да бъдат допустими за показване на реклами.

Текущият рекламен инвентар на OpenAI е ограничен до потребители на плановете ChatGPT Free и Go. Тези, които плащат за премиум планове без реклами, не виждат спонсорирано съдържание. За допустими рекламодатели OpenAI предлага сложен набор от инструменти, включително персонализирани аудитории и оптимизация на реализациите. Тези инструменти в момента са недостъпни за операторите на хазартни игри и техните филиали. Интересно е, че рекламодател от хазартния сектор е бил отхвърлен при кандидатстване за акаунт, като OpenAI заявява, че критериите за допустимост могат да бъдат разширени в бъдеще, въпреки че не е посочена конкретна дата.

Предистория

Политиката относно показването на реклами е особено стриктна. OpenAI заявява, че рекламите не трябва да се показват до разговори, свързани с регулирани стоки, като посочва хазарта и тютюна като основни примери. Това означава, че дори рекламодател от напълно несвързан сектор, като модата или технологиите, няма да има показвана реклама, ако потребителят в момента обсъжда стратегии за залагане или ревюта на казина.

Поверителността и съгласието са в основата на европейския старт. Според актуализация на политиката за поверителност от 14 август, OpenAI изгражда своя европейски рекламен бизнес върху изричното съгласие на потребителите, за да спази GDPR. Това се различава от пазара в САЩ, където законите за поверителност често работят на базата на отказ. В Европа OpenAI ще иска разрешение от потребителите, преди да използва личните им данни за показване на насочени реклами. Потребителите, които не дадат съгласие, все още ще виждат реклами, но те ще се базират на непосредствения контекст на разговора, а не на тяхната лична история или данни за местоположение.

"Ходът на OpenAI към рекламата изглежда изграден с оглед на европейските регулации и това е неизбежно, тъй като правителствата все повече се фокусират върху следващата фаза на общественото въздействие на платформите, докато навлизаме в ерата на AI." - Алекс Тейт, основател на Entropy Consulting

Защо това е важно за германските играчи

За играчите в Германия тази забрана за реклама осигурява слой защита срещу вида маркетингови кампании с високо налягане, които често се срещат в други дигитални платформи. Германският междущатски договор за хазарта от 2021 г. (GlüStV 2021) вече определя високи стандарти за защита на играчите, включително лимит на депозитите от 1000 евро месечно и системата за проследяване LUGAS. Решението на OpenAI е в съответствие с тези защитни цели, като предотвратява появата на нерегулирани или агресивни хазартни реклами в инструмент, който често се използва за събиране на информация.

Въпреки това е важно да се отбележи, че органичните резултати не са засегнати от тази забрана. Ако потребител попита ChatGPT за онлайн казина, AI все още може да предостави информация. Играчите трябва да останат бдителни, тъй като AI може да не прави винаги разлика между оператори, лицензирани от GGL, и незаконни офшорни сайтове. Винаги проверявайте всяка препоръка от AI спрямо официалния бял списък на GGL, за да сте сигурни, че доставчикът спазва германските закони, като например лимита от 1 евро на завъртане за виртуални слотове.

Какво означава това за казината с лиценз от GGL

Лицензираните германски оператори губят маркетингов канал с висока намереност точно когато той се отваря за по-широкия европейски пазар. Въпреки че могат да използват Google или Meta при специфични условия, ChatGPT остава затворена врата засега. Това повишава стойността на органичната видимост и стратегиите за AI-оптимизация (AIO) в сравнение с обикновените платени кликове.

"Сигналът за съгласие трябва да преминава чисто през всеки партньор в технологичния стек на рекламодателя – и този проблем с предаването е мястото, където рекламните технологии се борят от години." - Брайън Кейн, COO в Sourcepoint

Продължаващото изключване на хазартния сектор може да се промени, тъй като OpenAI премине отвъд тази начална фаза. Засега практическото следствие за маркетолозите е липсата на канал за придобиване по време на ключов период на приемане на AI. Операторите трябва да се съсредоточат върху поддържането на високи стандарти за съответствие, за да бъдат готови, ако и когато OpenAI реши да облекчи тези ограничения за лицензирани субекти.