OpenAI、ギャンブル広告を禁止 - ChatGPT広告が欧州へ拡大

人工知能は、人々がデジタルコンテンツとやり取りする方法を根本的に変えつつあり、OpenAIは現在、この変化を活用しようと、新しい広告プラットフォームを展開しています。同社がChatGPT広告を31の欧州市場に拡大するにあたり、どの業界が参加できるかについて厳格な境界線を設定しました。オンラインカジノからスポーツベッティングプラットフォームまで、ギャンブル関連ブランドは現在、この新しい獲得チャネルから除外されており、マーケターはAIを利用するオーディエンスにリーチするための代替手段を探すことを余儀なくされています。

ChatGPT広告の欧州展開は、8月24日にオランダなどの市場で開始され、8月31日にはセルフサービス広告マネージャーがオープンしました。この拡大は、ドイツ、フランス、スペイン、イタリア、スウェーデン、デンマークなどの主要経済圏をカバーしています。しかし、規制された賭博セクターに属する企業にとって、このプラットフォームは依然として利用できません。OpenAIは、広告主の身元と、広告が表示される可能性のある会話の文脈の両方を対象とする二重の制限を導入しました。

数字と事実

この制限は包括的であり、オンラインスポーツベッティング、宝くじ、ポーカー、および賞金を提供するあらゆるゲームプラットフォームを対象としています。現金の賞金がない、またはギャンブルの側面がキャンペーンの主な焦点でない限り、宿泊施設、旅行、または一般的なエンターテイメントを宣伝できる物理的なカジノリゾートには、非常に狭い例外があります。さらに、リアルマネーの賭けや賞金が特徴でないデジタルゲームは、広告掲載の対象となる可能性があります。

OpenAIの現在の広告在庫は、ChatGPT FreeおよびGoプランのユーザーに限定されています。プレミアムな広告なしのティアを支払っているユーザーは、スポンサーコンテンツを見ません。対象となる広告主に対し、OpenAIはカスタムオーディエンスやコンバージョン最適化を含む洗練されたツールのスイートを提供しています。これらのツールは現在、ギャンブル事業者とその関連会社には利用できません。興味深いことに、ギャンブルセクターの広告主は、アカウント申請時に拒否されたと報告されており、OpenAIは将来的に適格基準が拡大される可能性があると述べていますが、具体的な日付は提供されていません。

背景

広告掲載に関するポリシーは特に厳格です。OpenAIは、ギャンブルやタバコを主要な例として挙げ、広告は規制商品に関連する会話の隣に表示されるべきではないと述べています。これは、ファッションやテクノロジーなど、まったく関係のないセクターの広告主であっても、ユーザーが現在ベッティング戦略やカジノレビューについて話し合っている場合、広告が表示されないことを意味します。

プライバシーと同意は、欧州展開の中心となります。8月14日付のプライバシーポリシーの更新によると、OpenAIはGDPRを遵守するため、ユーザーの明確な同意に基づいて欧州の広告事業を構築しています。これは、プライバシー法がオプトアウト方式で運用されることが多い米国市場とは異なります。欧州では、OpenAIはターゲティング広告の提供に個人データを使用する前にユーザーに許可を求めます。同意しないユーザーも広告は表示されますが、それらは個人の履歴や位置データではなく、会話の即時的な文脈に基づいたものになります。

"OpenAIの広告事業への参入は、欧州の規制を念頭に置いて構築されているように見えます。AI時代に入り、政府がプラットフォームの社会的影響の次の段階にますます焦点を当てているため、それはそうしなければなりません。」 - Alex Tait, Founder of Entropy Consulting

ドイツのプレイヤーにとっての意味

ドイツのプレイヤーにとって、この広告禁止は、他のデジタルプラットフォームでよく見られる高圧的なマーケティングから保護する層を提供します。2021年のドイツ州間ギャンブル条約（GlüStV 2021）は、月額1,000ユーロの入金制限やLUGAS追跡システムなど、すでに高い水準のプレイヤー保護基準を設定しています。OpenAIの決定は、情報収集によく使用されるツールに、規制されていない、または攻撃的なギャンブル広告が表示されるのを防ぐことで、これらの保護目標と一致しています。

ただし、オーガニック検索結果はこの禁止の影響を受けないことに注意することが重要です。ユーザーがChatGPTにオンラインカジノについて質問した場合、AIは情報を提供することができます。AIは、GGLライセンス事業者と違法なオフショアサイトを常に区別するとは限らないため、プレイヤーは注意を払う必要があります。ドイツの法律、例えばバーチャルスロットの1スピンあたり1ユーロの制限を遵守しているプロバイダーであることを確認するために、常にAIの推奨事項を公式のGGLホワイトリストと照合してください。

GGLライセンスカジノにとっての意味

ライセンスを受けたドイツの事業者は、より広範な欧州市場に開放されたばかりの、高い意図を持つマーケティングチャネルを失っています。GoogleやMetaは特定の条件下で使用できますが、ChatGPTは今のところ閉鎖されたままです。これにより、単純な有料クリックではなく、オーガニックな可視性とAI最適化（AIO）戦略に重点が置かれます。

"同意シグナルは、広告主の技術スタックのすべてのパートナーをクリーンに通過する必要があります。そして、その伝送の問題は、広告技術が長年苦労してきたところです。」 - Brian Kane, COO at Sourcepoint

ギャンブルセクターの継続的な除外は、OpenAIがこの初期段階を過ぎると変更される可能性があります。今のところ、マーケターにとっての実用的な結果は、AI導入の重要な時期に獲得チャネルが欠けていることです。事業者は、OpenAIがライセンス事業体に対するこれらの制限を緩和することを決定した場合に備えて、高いコンプライアンス基準を維持することに焦点を当てる必要があります。