OpenAI interzice reclamele la jocuri de noroc, în timp ce publicitatea ChatGPT se extinde în Europa

Inteligența artificială schimbă fundamental modul în care oamenii interacționează cu conținutul digital, iar OpenAI încearcă acum să profite de această schimbare prin noua sa platformă de publicitate. Pe măsură ce compania își extinde ChatGPT Ads în 31 de piețe europene, a stabilit limite ferme cu privire la industriile care pot participa. Mărcile de jocuri de noroc, de la cazinouri online la platforme de pariuri sportive, sunt în prezent excluse din acest nou canal de achiziție, forțând marketerii să caute modalități alternative de a ajunge la publicul care utilizează AI.

Lansarea ChatGPT Ads în Europa a început pe piețe precum Țările de Jos pe 24 august, urmată de deschiderea unui Ads Manager self-service pe 31 august. Această extindere acoperă economii majore, inclusiv Germania, Franța, Spania, Italia, Suedia și Danemarca. Cu toate acestea, pentru cei din sectorul reglementat al pariurilor, platforma rămâne inaccesibilă. OpenAI a implementat o restricție dublă care vizează atât identitatea agentului de publicitate, cât și contextul conversației în care ar putea fi afișată o reclamă.

Numere și fapte

Restricțiile sunt cuprinzătoare, acoperind pariurile sportive online, loteriile, pokerul și orice platforme de jocuri care oferă premii în bani. Există o excepție foarte restrânsă pentru stațiunile cazinourilor fizice, care pot face publicitate pentru cazare, călătorii sau divertisment general, atâta timp cât aspectul jocurilor de noroc nu este principalul focus al campaniei. În plus, jocurile digitale care nu prezintă pariuri cu bani reali sau premii în bani pot fi eligibile pentru plasarea de reclame.

Inventarul actual de publicitate al OpenAI este limitat la utilizatorii planurilor ChatGPT Free și Go. Cei care plătesc pentru niveluri premium fără reclame nu văd conținut sponsorizat. Pentru agenții de publicitate eligibili, OpenAI oferă o suită sofisticată de instrumente, inclusiv audiențe personalizate și optimizarea conversiilor. Aceste instrumente sunt în prezent inaccesibile operatorilor de jocuri de noroc și afiliaților lor. Interesant este faptul că un agent de publicitate din sectorul jocurilor de noroc a fost respins, conform rapoartelor, la aplicarea pentru un cont, OpenAI declarând că criteriile de eligibilitate ar putea fi extinse în viitor, deși nu a fost furnizată nicio dată specifică.

Context

Politica privind plasarea reclamelor este deosebit de strictă. OpenAI afirmă că reclamele nu ar trebui să apară lângă conversații legate de bunuri reglementate, citând jocurile de noroc și tutunul ca exemple principale. Acest lucru înseamnă că chiar și un agent de publicitate dintr-un sector complet neafiliat, cum ar fi moda sau tehnologia, nu va avea reclama afișată dacă utilizatorul discută în prezent strategii de pariuri sau recenzii de cazinouri.

Confidențialitatea și consimțământul sunt esențiale pentru lansarea europeană. Conform unei actualizări a politicii de confidențialitate din 14 august, OpenAI își construiește afacerea europeană de publicitate pe baza consimțământului explicit al utilizatorilor pentru a respecta GDPR. Acest lucru diferă de piața din SUA, unde legile privind confidențialitatea funcționează adesea pe bază de renunțare (opt-out). În Europa, OpenAI va solicita permisiunea utilizatorilor înainte de a le folosi datele personale pentru a afișa reclame țintite. Utilizatorii care nu își dau consimțământul vor vedea în continuare reclame, dar acestea vor fi bazate pe contextul imediat al conversației, nu pe istoricul personal sau datele de localizare.

"Mișcarea OpenAI către publicitate pare să fie construită având în vedere reglementările europene și trebuie să fie așa, guvernele concentrându-se din ce în ce mai mult pe următoarea fază a impactului social al platformelor pe măsură ce intrăm în era AI." - Alex Tait, Fondator al Entropy Consulting

De ce contează pentru jucătorii germani

Pentru jucătorii din Germania, această interdicție a publicității oferă un strat de protecție împotriva tipului de marketing cu presiune ridicată, frecvent întâlnit pe alte platforme digitale. Tratatul Interstatal German privind Jocurile de Noroc 2021 (GlüStV 2021) stabilește deja standarde înalte pentru protecția jucătorilor, inclusiv o limită lunară de depunere de 1.000 de euro și sistemul de urmărire LUGAS. Decizia OpenAI se aliniază cu aceste obiective de protecție, prevenind apariția de reclame de jocuri de noroc nereglementate sau agresive într-un instrument utilizat frecvent pentru colectarea de informații.

Cu toate acestea, este important de reținut că rezultatele organice nu sunt afectate de această interdicție. Dacă un utilizator întreabă ChatGPT despre cazinouri online, AI-ul poate oferi în continuare informații. Jucătorii ar trebui să rămână vigilenți, deoarece AI-ul s-ar putea să nu facă întotdeauna distincția între operatorii licențiați GGL și site-urile offshore ilegale. Verificați întotdeauna orice recomandare AI cu lista albă oficială GGL pentru a vă asigura că furnizorul respectă legile germane, cum ar fi limita de 1 euro pe rotire pentru sloturile virtuale.

Ce înseamnă pentru cazinourile licențiate GGL

Operatorii germani licențiați pierd un canal de marketing cu intenție ridicată tocmai când acesta se deschide pieței europene mai largi. Deși pot folosi Google sau Meta în anumite condiții, ChatGPT rămâne, deocamdată, o ușă închisă. Acest lucru pune un accent deosebit pe vizibilitatea organică și strategiile de optimizare AI (AIO) în locul clicurilor plătite simple.

"Un semnal de consimțământ trebuie să circule curat prin fiecare partener din stiva tehnologică a agentului de publicitate – și acea problemă de transmitere este cea cu care ad tech se confruntă de ani de zile." - Brian Kane, COO la Sourcepoint

Excluderea continuă a sectorului jocurilor de noroc s-ar putea schimba pe măsură ce OpenAI trece de această fază inițială. Deocamdată, consecința practică pentru marketeri este un canal de achiziție lipsă într-o perioadă crucială de adoptare a AI-ului. Operatorii trebuie să se concentreze pe menținerea unor standarde înalte de conformitate pentru a fi pregătiți dacă și când OpenAI va decide să relaxeze aceste restricții pentru entitățile licențiate.