የፈረንሳይ ቁማር ኦፕሬተር የጥንቃቄ ግዴታውን ባለመወጣቱ የ€500k ቅጣት ተጥሎበታል

የፈረንሳይ ቁማር ባለሥልጣን፣ _L'Autorité Nationale des Jeux_ (ANJ)፣ በአንድ የመስመር ላይ ቁማር ኦፕሬተር ላይ ከፍተኛ ቅጣት ጥሏል። ኩባንያው የ500,000 ዩሮ ቅጣት ተጥሎበታል። ይህ ቅጣት የተጫዋቾችን ጥበቃ በመጣስ፣ በተለይም ለአደጋ የተጋለጡ ቁማርተኞችን በመለየት እና በመደገፍ ረገድ ከባድ ስህተቶች በመኖራቸው ነው። ይህ ክስተት የቁጥጥር አካላት ችግር ያለበትን ቁማር መከላከል ምን ያህል በቁም ነገር እንደሚመለከቱት እና ኦፕሬተሮች ግዴታቸውን ባለመወጣታቸው የሚያጋጥሟቸውን ከፍተኛ መዘዞች በድጋሚ ያሳያል።

ANJ የተሳተፈውን ኦፕሬተር በይፋ ባይሰይምም፣ ጉዳዩ ግልጽ መልእክት ያስተላልፋል። የፈረንሳይ ፈቃድ ሰጪዎች የእንቅስቃሴያቸውን ሪፖርት በየሦስት ወሩ እንዲያቀርቡ ይጠበቅባቸዋል። በዚህ ልዩ ሁኔታ፣ ምርመራው ከጥቅምት 1 ቀን 2023 እስከ መጋቢት 31 ቀን 2024 ባሉት ስድስት ወራት ውስጥ የ30 ተጠቃሚዎችን የቁማር እንቅስቃሴ ላይ ያተኮረ ነበር።

ቁጥሮች እና እውነታዎች

ANJ ኦፕሬተሩ 'ችግር ያለባቸውን ወይም ፓቶሎጂካል ቁማርተኞችን' የመለየት ግዴታውን ባለመወጣቱ ወስኗል። የANJ የማዕቀብ ኮሚቴ ሰኔ 30 ቀን ጉዳዩን ለመወያየት ተገናኝቷል። የኦፕሬተሩን ተገዢነት ለመገምገም ሰባት አመልካቾች ጥቅም ላይ ውለዋል። እነዚህም ተቀማጭ ገንዘብ ድግግሞሽ፣ ከፍተኛ ቁጥር ያለው የጠፋ ተቀማጭ ገንዘብ፣ የመጫወት ድግግሞሽ እና ከፍተኛ ቁጥር ያለው የውርርድ ማሻሻያዎችን ያካትታሉ። ራስን የማግለል መሳሪያዎችን መጠቀም እና ተጫዋቹ በአገልግሎት ሰጪው ዘንድ የከፈተው የሂሳብ ብዛትም በዚያ ወቅት ሚና ተጫውቷል። ANJ ኦፕሬተሩ በጉዳዩ ውስጥ ያሉትን ከሞላ ጎደል 'ሁሉም' 30 ተጫዋቾች የመለየት ግዴታውን ባለመወጣቱ ወስኗል። አንዳንድ ተጫዋቾች አደጋ እንደሚያመጡ ተለይተው አልታወቁም ነበር፣ ሌሎች ደግሞ የቁማር ልማዳቸው ስጋት ቢፈጥርም በቂ ያልሆነ ስጋት ደረጃ ተሰጥቷቸው ነበር። ኮሚቴው በተጨማሪም ኦፕሬተሩ የቁማር ልማዳቸውን ለመግታት ያለመ ደረጃ በደረጃ እና ተመጣጣኝ የድጋፍ እርምጃዎችን ለእነዚህ ተጫዋቾች ተግባራዊ ባለማድረጉ ገልጿል። ANJ የ500,000 ዩሮ ቅጣቱ 'ጥሰቶቹ ከባድነት'፣ ተጽኖአቸው እና ቆይታቸው ታሳቢ በማድረግ ተገቢ እንደሆነ ተመልክቷል።

ከ2025 መጨረሻ ጀምሮ፣ ANJ አዲስ ኃላፊነት የሚሰማው የጨዋታ ስልተ ቀመር እየተጠቀመ ነው። ይህ ስልተ ቀመር ችግር ያለባቸውን ተጫዋቾች በተሻለ ሁኔታ ለመለየት ያለመ ነው። በANJ መሠረት፣ በፈረንሳይ ውስጥ 600,000 ተጫዋቾች፣ ይህም ከጠቅላላው የተጫዋቾች ብዛት 8.7 በመቶውን ይወክላል፣ ከመጠን በላይ ቁማር የመጫወት 'ከፍተኛ ዕድል' አላቸው።

“አንዳንድ ተጫዋቾች አደጋ እንደሚያመጡ ተለይተው አልታወቁም ነበር፣ ሌሎች ደግሞ የቁማር ልማዳቸውን መሠረት በማድረግ በቂ ያልሆነ ስጋት ደረጃ ተሰጥቷቸው ነበር። ኮሚቴው በተጨማሪም ኦፕሬተሩ የቁማር ልማዳቸውን ለመግታት ያለመ ደረጃ በደረጃ እና ተመጣጣኝ የድጋፍ እርምጃዎችን ለእነዚህ ተጫዋቾች ተግባራዊ ባለማድረጉ ገልጿል።” - ANJ, የፈረንሳይ ቁማር ባለሥልጣን።

ዳራ

የቁማር ኦፕሬተሮች ተጠያቂ የሚሆኑባቸው ጉዳዮች አዲስ አይደሉም። ተመሳሳይ ክስተቶች በሌሎች የአውሮፓ አገሮችም ተከስተዋል። ለምሳሌ፣ በኔዘርላንድስ፣ ኦፕሬተር LeoVegas የተጫዋች ቸልተኝነት ተጠያቂ ሆኖበታል። በስዊድን ውስጥ፣ Betsson በየካቲት 2025 ለተጫዋች 500,000 ዩሮ ኪሳራን እንዲመልስ ታዝዞ ነበር። የስዊድን ጠቅላይ ፍርድ ቤት Betsson ከ2009 እስከ 2014 ባለው ጊዜ ውስጥ ለዚህ ተጫዋች የጥንቃቄ ግዴታውን እንዳልተወጣ አረጋግጧል። በዚያን ጊዜ በስዊድን ውስጥ የተስተካከለ የመስመር ላይ ቁማር ሕግ አልነበረም። እነዚህ ጉዳዮች፣ በፈረንሳይ ውስጥ ካለው የአሁኑ ሁኔታ ጋር አብረው፣ የተጫዋቾች ጥበቃ እየጨመረ የመጣውን ጠቀሜታ ያጎላሉ። በአውሮፓ ያሉ የቁጥጥር ባለሥልጣናት የተጫዋቾችን ጥበቃ እርምጃዎችን እያጠናከሩ ነው። አቅራቢዎች የማስጠንቀቂያ ምልክቶችን እንዲያውቁ እና አስቀድመው እንዲሰሩ ይጠብቃሉ።

ለጀርመን ተጫዋቾች ለምን አስፈላጊ ነው

በGGL ፈቃድ ባላቸው አቅራቢዎች ብቻ ለሚጫወቱ የጀርመን ተጫዋቾች፣ እንደነዚህ ያሉት ዘገባዎች የተስተካከሉ ገበያዎች ጠቀሜታ ያላቸው መሆናቸውን የሚያሳይ ተጨማሪ ማስረጃ ናቸው። በ2021 የቁማር ግዛት ስምምነት (GlüStV 2021)፣ ጀርመን የመስመር ላይ ቁማርን በጥብቅ አዋቅራለች። የፌዴራል ግዛቶች የጋራ የቁማር ባለሥልጣን (GGL) የእነዚህን ደንቦች ማክበር በጥብቅ ይቆጣጠራል። የGGL ነጭ ዝርዝር ሁሉንም ሕጋዊ አቅራቢዎችን ይዘረዝራል። በጀርመን የመስመር ላይ ቁማር ውስጥ፣ ለተጫዋቾች ጥበቃ ጥብቅ መስፈርቶች አሉ። እነዚህም በመስመር ላይ የቁማር ማሽኖች ላይ ለእያንዳንዱ ስፒን 1 ዩሮ የመወራረድ ገደብ እና በወር የ1,000 ዩሮ የተቀማጭ ገደብ ያካትታሉ። ይህ ገደብ በሁሉም አቅራቢዎች ላይ የሚተገበር ሲሆን በማዕከላዊው የክትትል ስርዓት LUGAS ይከታተላል።

ከዚህም በላይ፣ ተጫዋቾች ለተወሰነ ጊዜ ወይም በቋሚነት ከቁማር ራሳቸውን እንዳያገልሉ የሚያስችል ሀገር አቀፍ የራስ-ማግለል ስርዓት OASIS አለ። የጀርመን ፈቃድ ሰጪዎች ተጫዋቾቻቸውን በጥብቅ ለመከታተል ግዴታ አለባቸው። የችግር ቁማር ባህሪ ምልክቶች ካሉ ጣልቃ መግባት አለባቸው። ይህ ደግሞ ግንኙነት መፍጠር፣ እርዳታ መስጠት እና አስፈላጊ ከሆነ ተጫዋቹን ከጨዋታ ማግለልን ያካትታል። እዚህ በፈረንሳይ ወይም በኔዘርላንድስ ከተገለጹት ጉዳዮች ጋር ሲነፃፀር፣ የጀርመን ባለሥልጣናትም በጣም ጥብቅ እርምጃ ይወስዳሉ። ከፍተኛ መስፈርቶች እና ቁጥጥሮች በጀርመን ውስጥ ያሉ ተጫዋቾች ዕዳ ውስጥ እንዳይገቡ ወይም የገንዘብ ችግሮች እንዳያጋጥሟቸው ለመከላከል የታሰቡ ናቸው። ስለዚህ ተጫዋቾች ከፍተኛውን ጥበቃ ለማረጋገጥ አንድ አቅራቢ በGGL ነጭ ዝርዝር ውስጥ መሆኑን ሁልጊዜ ማረጋገጥ አለባቸው።

ለGGL ፈቃድ ላላቸው ካሲኖዎች ምን ማለት ነው

በፈረንሳይ ያለው ሁኔታ GGL በጀርመን የወሰደውን አቅጣጫ ያረጋግጣል። የተጫዋቾች ጥበቃ አማራጭ አይደለም፣ ነገር ግን ፈቃድ የመስጠቱ ማዕከላዊ ምሶሶ ነው። GGL-ፈቃድ ያላቸው የመስመር ላይ ካሲኖዎች ችግር ያለበትን ቁማር ባህሪ ለመለየት የተራቀቁ የቅድመ-ግኝት ስርዓቶችን መተግበር አለባቸው። ለተቀማጭ ገንዘብ ድግግሞሽ፣ ለጠፋው ገንዘብ መጠን፣ ለጨዋታ ክፍለ ጊዜዎች ቆይታ እና ለሌሎች የባህሪ ቅጦች ምላሽ የሚሰጡ የማንቂያ ስርዓቶችን ማዘጋጀት አለባቸው። ለምሳሌ፣ ANJ ከመጠን በላይ ቁማር ስለሚያሳዩ ሰባት አመልካቾችን ለይቷል፣ እነዚህም GGL በተመሳሳይ መልኩ ግምት ውስጥ ያስገባቸዋል።

የጀርመን ኦፕሬተሮች ስህተቶች ሲኖሩ ተጫዋቾችን በቀጥታ ለማነጋገር እና ድጋፍ ለመስጠት ግዴታ አለባቸው። ከቀላል ማስጠንቀቂያዎች እስከ ግዴታ ራስን ማግለል ድረስ የመደብ እርምጃዎችን መውሰድ አለባቸው። የቁማር ሱስ ምልክቶችን ለሚያሳዩ ተጫዋቾች የሚላኩ ማናቸውም የማስተዋወቂያ ቁሳቁሶች በጥብቅ የተከለከሉ ናቸው። ይህ ከ2025 የስዊድን የBetsson ፍርድ ቤት ከተሰጡት ጉዳዮች የተገኘ ወሳኝ ትምህርት ነው፣ ኩባንያው የማስተዋወቂያ ቁሳቁሶችን ለታወቀ የችግር ቁማርተኛ በመላኩ 500,000 ዩሮ እንዲመልስ ታዝዞ ነበር። ይህ የአስቀድሞ እርምጃዎች አስፈላጊነትን እና የተጫዋቾችን ጥበቃ ግዴታዎች ችላ የማለት እምቅ የገንዘብ መዘዞችን ያጎላል።