ប្រតិបត្តិករល្បែងបារាំងត្រូវបានពិន័យ €500k ពីបទខកខានក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់

អាជ្ញាធរល្បែងរបស់បារាំង _L'Autorité Nationale des Jeux_ (ANJ) បានដាក់ពិន័យយ៉ាងច្រើនទៅលើប្រតិបត្តិករល្បែងអនឡាញមួយ។ ក្រុមហ៊ុននេះត្រូវប្រឈមនឹងការពិន័យចំនួន 500,000 អឺរ៉ូ។ ការពិន័យនេះកើតចេញពីការបរាជ័យធ្ងន់ធ្ងរក្នុងការការពារអ្នកលេង ជាពិសេសក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងគាំទ្រអ្នកលេងដែលមានហានិភ័យ។ ឧប្បត្តិហេតុនេះជាថ្មីម្តងទៀតបង្ហាញពីភាពធ្ងន់ធ្ងរដែលស្ថាប័ននិយតកម្មមើលឃើញការបង្ការបញ្ហាល្បែង និងផលវិបាកដ៏សំខាន់ដែលប្រតិបត្តិករប្រឈមនៅពេលដែលពួកគេបរាជ័យក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេ។

ខណៈពេលដែល ANJ មិនបានបញ្ចេញឈ្មោះប្រតិបត្តិករដែលពាក់ព័ន្ធជាសាធារណៈ ករណីនេះបានផ្ញើសារយ៉ាងច្បាស់លាស់។ អ្នកកាន់អាជ្ញាប័ណ្ណបារាំងតម្រូវឱ្យរាយការណ៍សកម្មភាពរបស់ពួកគេរៀងរាល់បីខែម្តង។ ក្នុងករណីជាក់លាក់នេះ ការស៊ើបអង្កេតបានផ្តោតលើសកម្មភាពលេងល្បែងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ 30 នាក់ក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែតុលា ឆ្នាំ2023 ដល់ថ្ងៃទី 31 ខែមីនា ឆ្នាំ2024។

តួលេខនិងការពិត

ANJ បានកំណត់ថាប្រតិបត្តិករបានបរាជ័យក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ខ្លួនក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ 'អ្នកលេងល្បែងដែលមានបញ្ហា ឬមានជំងឺ'។ គណៈកម្មាធិការដាក់ទណ្ឌកម្មរបស់ ANJ បានប្រជុំនៅថ្ងៃទី 30 ខែមិថុនា ដើម្បីពិភាក្សាអំពីករណីនេះ។ សូចនាករចំនួនប្រាំពីរត្រូវបានប្រើដើម្បីវាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់ប្រតិបត្តិករ។ ទាំងនេះរួមមានប្រេកង់នៃការដាក់ប្រាក់ ចំនួនខ្ពស់នៃការដាក់ប្រាក់ដែលបាត់បង់ ប្រេកង់នៃការលេង និងចំនួនខ្ពស់នៃការកែប្រែការភ្នាល់។ ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បដិសេធខ្លួនឯង និងចំនួនគណនីដែលបើកដោយអ្នកលេងជាមួយប្រតិបត្តិករក្នុងអំឡុងពេលនោះក៏បានដើរតួនាទីផងដែរ។ ANJ បានសន្និដ្ឋានថាប្រតិបត្តិករបានបរាជ័យក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចកំណត់អត្តសញ្ញាណរបស់ខ្លួនសម្រាប់ 'ស្ទើរតែទាំងអស់' នៃអ្នកលេង 30 នាក់ក្នុងករណីនោះ។ អ្នកលេងមួយចំនួនមិនត្រូវបានកំណត់ថាមានហានិភ័យទាល់តែសោះ ខណៈអ្នកផ្សេងទៀតត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ថាមានកម្រិតហានិភ័យមិនគ្រប់គ្រាន់ ទោះបីជាទម្លាប់លេងល្បែងរបស់ពួកគេបង្កឱ្យមានការព្រួយបារម្ភក៏ដោយ។ គណៈកម្មាធិការក៏បានកត់សម្គាល់ផងដែរថាប្រតិបត្តិករបានបរាជ័យក្នុងការអនុវត្តវិធានការគាំទ្រជាលំដាប់ និងសមាមាត្រសម្រាប់អ្នកលេងទាំងនេះ ក្នុងគោលបំណងទប់ស្កាត់ការលេងល្បែងរបស់ពួកគេ។ ANJ បានចាត់ទុកការពិន័យ 500,000 អឺរ៉ូថាជាការសមស្រប ដោយពិចារណាលើ 'ភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃការរំលោភបំពាន' ផលប៉ះពាល់ និងរយៈពេលរបស់វា។

ចាប់តាំងពីចុងឆ្នាំ 2025 ANJ ក៏បានប្រើប្រាស់ក្បួនដោះស្រាយល្បែងប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវថ្មីមួយផងដែរ។ ក្បួនដោះស្រាយនេះមានគោលបំណងកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកលេងដែលមានបញ្ហាឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។ យោងតាម ​​ANJ អ្នកលេង 600,000 នាក់នៅប្រទេសបារាំង ដែលតំណាងឱ្យ 8.7 ភាគរយនៃមូលដ្ឋានអ្នកលេងរបស់ប្រទេស គឺ 'ទំនងជា' លេងល្បែងហួសហេតុ។

“អ្នកលេងមួយចំនួនមិនត្រូវបានកំណត់ថាមានហានិភ័យទេ ខណៈអ្នកផ្សេងទៀតត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ថាមានកម្រិតហានិភ័យមិនគ្រប់គ្រាន់ដោយផ្អែកលើទម្លាប់លេងល្បែងរបស់ពួកគេ។ គណៈកម្មាធិការក៏បានកត់សម្គាល់ផងដែរថាប្រតិបត្តិករបានបរាជ័យក្នុងការអនុវត្តវិធានការគាំទ្រជាលំដាប់ និងសមាមាត្រសម្រាប់អ្នកលេងទាំងនេះ ក្នុងគោលបំណងទប់ស្កាត់ការលេងល្បែងរបស់ពួកគេ។” - ANJ, អាជ្ញាធរល្បែងបារាំង។

ប្រវត្តិ

ករណីដែលប្រតិបត្តិករល្បែងត្រូវទទួលខុសត្រូវមិនមែនជារឿងថ្មីទេ។ ឧប្បត្តិហេតុស្រដៀងគ្នានេះបានកើតឡើងនៅក្នុងប្រទេសអឺរ៉ុបផ្សេងទៀត។ ឧទាហរណ៍ នៅប្រទេសហូឡង់ ប្រតិបត្តិករ LeoVegas ត្រូវបានទទួលខុសត្រូវចំពោះការធ្វេសប្រហែសរបស់អ្នកលេង។ នៅប្រទេសស៊ុយអែត Betsson ត្រូវបានបញ្ជាឱ្យសងប្រាក់អ្នកលេង 500,000 អឺរ៉ូដែលបាត់បង់ក្នុងខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ2025។ តុលាការកំពូលស៊ុយអែតបានបញ្ជាក់ថា Betsson បានបរាជ័យក្នុងការបំពេញកាតព្វកិច្ចយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកលេងរូបនេះចន្លោះឆ្នាំ 2009 ដល់ឆ្នាំ 2014។ នៅពេលនោះ មិនមានច្បាប់ល្បែងអនឡាញដែលមានការគ្រប់គ្រងនៅក្នុងប្រទេសស៊ុយអែតទេ។ ករណីទាំងនេះ ដូចទៅនឹងករណីបច្ចុប្បន្ននៅប្រទេសបារាំងដែរ បានសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់ដែលកំពុងកើនឡើងនៃការការពារអ្នកលេង។ អាជ្ញាធរនិយតកម្មនៅទូទាំងទ្វីបអឺរ៉ុបកំពុងរឹតបន្តឹងវិធានការការពារអ្នកលេងរបស់ពួកគេ។ ពួកគេរំពឹងថាអ្នកផ្តល់សេវាទទួលស្គាល់សញ្ញាព្រមាន និងធ្វើសកម្មភាពទប់ស្កាត់។

ហេតុអ្វីបានជាវាសំខាន់សម្រាប់អ្នកលេងអាល្លឺម៉ង់

សម្រាប់អ្នកលេងអាល្លឺម៉ង់ដែលលេងតែនៅឯអ្នកផ្តល់សេវាដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ GGL របាយការណ៍បែបនេះគឺជាភស្តុតាងបន្ថែមដែលទីផ្សារដែលមានការគ្រប់គ្រងមានប្រយោជន៍។ ជាមួយនឹងសន្ធិសញ្ញារដ្ឋស្តីពីល្បែងឆ្នាំ 2021 (GlüStV 2021) ប្រទេសអាល្លឺម៉ង់បានបង្កើតក្របខ័ណ្ឌដ៏តឹងរ៉ឹងសម្រាប់ល្បែងអនឡាញ។ អាជ្ញាធរល្បែងរួមនៃរដ្ឋសហព័ន្ធ (GGL) ត្រួតពិនិត្យយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះ។ បញ្ជីស GGL រាយការណ៍អ្នកផ្តល់សេវាស្របច្បាប់ទាំងអស់។ នៅក្នុងល្បែងអនឡាញរបស់អាល្លឺម៉ង់ មានតម្រូវការដ៏តឹងរ៉ឹងសម្រាប់ការការពារអ្នកលេង។ ទាំងនេះរួមមានដែនកំណត់នៃការភ្នាល់ 1 អឺរ៉ូក្នុងមួយបង្វិលលើម៉ាស៊ីនស្លុតអនឡាញ និងដែនកំណត់ដាក់ប្រាក់ប្រចាំខែ 1,000 អឺរ៉ូ។ ដែនកំណត់នេះអនុវត្តចំពោះអ្នកផ្តល់សេវាទាំងអស់ ហើយត្រូវបានត្រួតពិនិត្យដោយប្រព័ន្ធត្រួតពិនិត្យកណ្តាល LUGAS។

លើសពីនេះ មានប្រព័ន្ធបដិសេធខ្លួនឯង OASIS ថ្នាក់ជាតិ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលេងបដិសេធខ្លួនឯងដោយស្ម័គ្រចិត្តពីការលេងល្បែងសម្រាប់រយៈពេលជាក់លាក់មួយ ឬជាអចិន្ត្រៃយ៍។ អ្នកកាន់អាជ្ញាប័ណ្ណអាល្លឺម៉ង់មានកាតព្វកិច្ចត្រួតពិនិត្យអ្នកលេងរបស់ពួកគេយ៉ាងដិតដល់។ ពួកគេត្រូវតែអន្តរាគមន៍ប្រសិនបើមានសញ្ញានៃអាកប្បកិរិយាលេងល្បែងដែលមានបញ្ហា។ នេះរួមបញ្ចូលទាំងការទាក់ទង ផ្តល់ជំនួយ និងប្រសិនបើចាំបាច់ បដិសេធអ្នកលេងពីការលេងល្បែង។ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងករណីដែលបានពិពណ៌នានៅទីនេះនៅប្រទេសបារាំង ឬហូឡង់ អាជ្ញាធរអាល្លឺម៉ង់ក៏ធ្វើសកម្មភាពយ៉ាងតឹងរ៉ឹងផងដែរ។ តម្រូវការ និងការត្រួតពិនិត្យខ្ពស់មានបំណងការពារអ្នកលេងនៅប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ពីការធ្លាក់ចូលទៅក្នុងវង់បំណុល ឬជួបប្រទះបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុ។ ដូច្នេះអ្នកលេងគួរតែពិនិត្យជានិច្ចថាតើអ្នកផ្តល់សេវាស្ថិតនៅក្នុងបញ្ជីស GGL ដើម្បីធានាបាននូវការការពារអតិបរមា។

តើវាមានន័យយ៉ាងណាចំពោះកាស៊ីណូដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ GGL

ស្ថានភាពនៅប្រទេសបារាំងបញ្ជាក់ពីទិសដៅដែល GGL បានអនុវត្តនៅក្នុងប្រទេសអាល្លឺម៉ង់។ ការការពារអ្នកលេងមិនមែនជាជម្រើសបន្ថែមទេ ប៉ុន្តែជាសសរស្តម្ភកណ្តាលនៃការផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ។ កាស៊ីណូអនឡាញដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណ GGL ត្រូវតែអនុវត្តប្រព័ន្ធរកឃើញដំបូងដ៏ទំនើបសម្រាប់អាកប្បកិរិយាលេងល្បែងដែលមានបញ្ហា។ ពួកគេត្រូវតែរៀបចំប្រព័ន្ធរោទ៍ដែលប្រតិកម្មទៅនឹងប្រេកង់ដាក់ប្រាក់ ចំនួនបាត់បង់ រយៈពេលនៃវគ្គលេងល្បែង និងលំនាំអាកប្បកិរិយាផ្សេងទៀត។ ឧទាហរណ៍ ANJ បានកំណត់អត្តសញ្ញាណសូចនាករចំនួនប្រាំពីរនៃការលេងល្បែងហួសហេតុ ដែល GGL ក៏ពិចារណាក្នុងទម្រង់ស្រដៀងគ្នាផងដែរ។

ប្រតិបត្តិករអាល្លឺម៉ង់មានកាតព្វកិច្ចទាក់ទងអ្នកលេងដោយផ្ទាល់ក្នុងករណីមានភាពមិនប្រក្រតី និងផ្តល់ការគាំទ្រ។ ពួកគេត្រូវតែចាត់វិធានការជាលំដាប់ ចាប់ពីការព្រមានសាមញ្ញu រហូតដល់ការបដិសេធខ្លួនឯងជាកាតព្វកិច្ច។ ទម្រង់ណាមួយនៃសម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយដែលផ្ញើទៅអ្នកលេងដែលបង្ហាញសញ្ញានៃការញៀនល្បែងត្រូវបានហាមឃាត់យ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ នេះគឺជាមេរៀនដ៏សំខាន់ពីករណីដូចជាសាលក្រម Betsson របស់ស៊ុយអែតឆ្នាំ 2025 ដែលក្រុមហ៊ុនត្រូវបានបញ្ជាឱ្យសងប្រាក់ 500,000 អឺរ៉ូយ៉ាងជាក់លាក់ដោយសារតែវាបានផ្ញើសម្ភារៈផ្សព្វផ្សាយទៅអ្នកលេងដែលមានបញ្ហាដែលគេស្គាល់។ នេះបានគូសបញ្ជាក់ពីសារៈសំខាន់នៃវិធានការទប់ស្កាត់ និងផលវិបាកផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុដែលអាចកើតមាននៃការមិនគោរពកាតព្វកិច្ចការពារអ្នកលេង។