АКШнын кумар оюндарын сунуштаган компаниялары көз карандылыкты жаратуучу тиркеме дизайндары үчүн сотко берилди

Американын укуктук системасы учурда спорттук коюмдар компанияларына каршы соттук доо арыздардын толкунуна туш болууда. Айыптоо: провайдерлер тиркемелерди көз карандылыкка жакын оюнчуларды пайдалануу үчүн атайылап иштеп чыгышкан. Бул жаңы укуктук стратегия индустрияны түп тамырынан бери өзгөртүшү мүмкүн. Буга чейин мындай доо арыздар камкордук милдетинин жоктугунан улам четке кагылып келген. Эми көңүл тиркемелердин дизайнынын өзүнө бурулууда.

Уитни Рэй Ди Бона, адвокат жана Drugwatch уюмунун керектөөчүлөрдүн коопсуздугу боюнча эксперт, муну социалдык медиа гиганттарына каршы жакында болгон соттук иштерге окшоштурат. Ал бул келечекте жамааттык доо арыз кыймылына алып келет деп үмүттөнөт. Нью-Мексико соту Meta компаниясын онлайн платформалардын коопсуздугу боюнча жалган билдирүүлөр үчүн 375 миллион доллар жарандык айып пул төлөөгө милдеттендирген.

Сандар жана фактылар

Болжол менен 80 мамлекеттик деңгээлдеги соттук иштер Meta боюнча чечимге шилтеме берип, ушундай эле жыйынтыктарга жол ачышы мүмкүн. Доочулар коюмдар тиркемелерин колдонуучуларды платформаларда кармап калуу үчүн атайылап көз карандылыкты пайда кылуучу функциялар менен жабдылган өнүмдөр катары карашат. Бул эмоционалдык кыйналууга, тынчсызданууга, депрессияга жана өзүнө зыян келтирүүгө алып келиши мүмкүн. Андан тышкары, жапа чеккендер көбүнчө ири суммадагы акчаларын жоготушат. Мисалы, доочулар Кристофер Сейж жана Терри Томпсон Пенсильванияда FanDuel жана DraftKings компанияларынан 2 миллион доллар талап кылышууда. Бул провайдерлер NFL жана Genius Sports менен кызматташып, өзгөчө оюн учурундагы микро-ставкалар сыяктуу белгилүү көз карандылыкты жаратуучу продуктту сунушташкан деп айыпталууда.

Дагы бир маанилүү иш Массачусетстеги Дэниэл Арройо DraftKings жана FanDuel'ге каршы козгогон доо. Ал FanDuel'ден болжол менен $160,000 жана DraftKings'тен $20,000 утулуп калганын, себеби FanDuel анын коюмдарда өткөргөн убактысы сыяктуу тиркеме маалыматтарын жекелештирилген алгоритмдерди түзүү үчүн колдонгонун айтат. Бул алгоритмдер аны максаттуу эскертмелер жана жарнамалар менен бомбалап, андан ары ставка коюуга түртүп, кумар оюндарына көз карандылыкты өрчүткөн.

“Алар негизинен тиркемелердин өзү бул көз карандылыкты жаратуучу функциялар менен атайын жасалган өнүмдөр экенин айтып жатышат, алар колдонуучуларды платформаларга камап, анан аларга эмоционалдык кыйынчылыктарды, тынчсызданууну, депрессияны, кээ бир учурларда өзүнө зыян келтиүүнү алып келип, албетте, бул адамдардын абдан көп акчасын жоготуусуна себеп болууда.” - Уитни Рэй Ди Бона, адвокат жана Drugwatch керектөөчүлөрдүн коопсуздугу боюнча эксперти

Кумар оюндары компаниялары азырынча айыптоолорго жооп бере элек. Алардын адвокаттары продукт жоопкерчилиги жөнүндөгү мыйзамдар колдонулбайт деп ырасташат, анткени коюмдар платформалары кызмат көрсөтүүлөр болуп саналат. Бул аргумент Пенсильванияда жана Иллинойсто ийгиликтүү болгон жок.

Чоо-жайы

Акыркы соттук доо арыздардын толкуну негизинен Америка Кошмо Штаттарындагы мыйзамдуу спорттук коюмдар рыногунун кеминде 80% көзөмөлдөгөн FanDuel жана DraftKings компанияларына багытталган. 2018-жылы Профессионалдык жана ышкыбоздук спортту коргоо актысы жокко чыгарылгандан бери, кумар оюндары компаниялары кардарларды кармап калуу, оюнду "тоскоолдуксуз" кылуу жана социалдык тажрыйбага басым жасоо аркылуу берилгендикти арттыруу үчүн миллиондогон каражаттарды тиркемелерди иштеп чыгууга жумшашкан. Бирок, бул иштеп чыгуулар эми өздөрүнө каршы иштеши мүмкүн. Бул компанияларга каршы юридикалык аракеттер тиркемелердин дизайнына олуттуу таасирин тийгизиши мүмкүн.

Meta иши жашы жете электерди эксплуатациялоого тиешелүү болгондугу менен көпчүлүк кумар оюндары боюнча соттук иштерден айырмаланган. Спорттук коюмдар үчүн АКШнын көпчүлүк штаттарында минималдуу жаш 21 жаш болуп саналат. Лэнс Оливер, Motley Rice адвокаты, көз карандылыкты жаратуучу өнүмдөрдүн провайдерлери үчүн жоопкерчиликтин жогору экенин баса белгилейт. Кээ бир учурлар жашы жете электерди камтыса да, учурдагы кумар оюндары боюнча соттук иштердеги доочулардын көбү чоң кишилер. Калыстар тобу чоң кишилерге, мээси өнүкпөгөн балдарга көрсөткөндөй эле тилектештикти көрсөтөбү же жокпу, аны убакыт көрсөтөт.

Япониядагы мыйзамдар башкача ыкманы көрсөтөт. Ал жерде онлайн кумар оюндарына көз карандылыкты алдын алууга өзгөчө көңүл бурулат. Ошол эле учурда, Германияда 33 спорттук коюмдар лицензиаттары Гессен штатын сотко берип жатышат. Алар Германия рыногунун шарттарын, анын ичинде 1,000 евролук депозиттик чектөө жана оюн учурундагы коюмдардын чектөөлөрүн өтө катуу деп эсептешет жана бул оюнчуларды көмүскө рынокко түртөт деп ырасташат. Висконсинде онлайн спорттук коюмдар боюнча мыйзам долбоору иштелип чыгууда, анда микро-ставкалар жана кумар оюндары көйгөйлөрү каралат.

Германиялык оюнчулар үчүн бул эмне үчүн маанилүү

Оюнчуларды коргоо Германияда да борбордук маселе болуп саналат. Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 2021) катуу эрежелерди киргизген, анын ичинде айына 1,000 евролук депозиттик чектөө жана онлайн слоттор үчүн бир айлануу үчүн 1 евролук коюм чектөөсү бар. Бул чектөөлөр жалпы улуттук LUGAS өзүн-өзү четтетүү системасы аркылуу көзөмөлдөнөт. Өзүнө чектөө койгон же өзүн четтеткен оюнчулар бардык лицензияланган провайдерлерден блоктолот. Бул чаралар оюнчуларды кумар оюндарына көз карандылыктын коркунучунан коргоого багытталган. Бирок, АКШдагы соттук иштер оюнчуларды коргоо чараларынын техникалык ишке ашырылышы да маанилүү ролду ойноорун көрсөтүп турат. Мындай укуктук талаш-тартыштар Европага да жайылып, программалык камсыздоону иштеп чыгуучуларга көз карандылыкты жайылтуучу дизайндан качуу үчүн басымды күчөтүшү мүмкүн. Германиялык оюнчулар үчүн бул алардын маалыматтары GGL лицензиясы бар провайдерлер менен корголгонун билдирет. GlüStV 2021дин катуу талаптары оюнчуларды ашыкча жоготуулардан жана кумар оюндарына көз карандылык коркунучунан коргоо үчүн иштелип чыккан. Мисалы, АКШда Дэниэл Арройо тарабынан сынга алынган “жекелештирилген ‘бонус’ стимулдары жана ‘push’ эскертмелери” Германиядагы көптөгөн GGL лицензиясы бар провайдерлер тарабынан манипуляциялык кардарларды тартууну чектөө үчүн жөнгө салынган же тыюу салынган.

GGL лицензиясы бар казинолор үчүн бул эмнени билдирет

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) Германиядагы онлайн кумар оюндары провайдерлерин лицензиялайт жана көзөмөлдөйт, GlüStV 2021 талаптарынын аткарылышын камсыз кылат. АКШдагы учурдагы окуялар GGLди кумар оюндары тиркемелеринин дизайнын дагы да кылдат текшерүүгө түртүшү мүмкүн. Кумар оюндарына көз карандылыкты алдын алуу талаптары лицензиялоонун борбордук компоненти болуп саналат. Көз карандылык механизмдерин колдонууга багытталган манипуляциялык алгоритмдерге же дизайнга катуу тыюу салынат. GGLдин “ак тизмеси” (whitelist) бардык мыйзамдуу провайдерлерди камтыйт. Оюнчулар максималдуу коргоону камсыз кылуу үчүн ушул провайдерлер менен гана ойношу керек. Эгер АКШдагы доочулардын аргументтери жеңип чыкса, бул келечекте дүйнө жүзү боюнча программалык камсыздоону иштеп чыгуучуларга жана платформа операторлоруна коюлган талаптарга таасир этиши мүмкүн. Германиянын эрежелери ансыз да абдан катуу болсо да, тиркемелердин дизайнына көңүл буруу андан аркы оңдоолорго жана дагы деталдуу көрсөтмөлөргө алып келиши мүмкүн.

“Бул тиркемелерди иштеп чыккан адамдар менен көшөгө артында эмне болгону, кандай чечимдер кабыл алынганы жана эмне үчүн алар мындай чечимдерди кабыл алганы жөнүндө көптөгөн кызыктуу маалыматтарды табабыз деп ишенем.” - Уитни Рэй Ди Бона, адвокат жана Drugwatch керектөөчүлөрдүн коопсуздугу боюнча эксперти