N1 Partners dosiahol 155-percentný rast v stratégii návštevnosti na Facebooku

Svet affiliate marketingu pre online hazardné hry čelí neustálym výzvam, keďže sociálne siete pravidelne upravujú svoje algoritmy. Meta konkrétne nedávno spustila aktualizácie pre Facebook, ktoré tradičným tímom pre nákup médií sťažujú stabilné a ziskové škálovanie návštevnosti. Náklady na akvizíciu zákazníkov viditeľne vzrástli, zatiaľ čo životnosť úspešných reklamných kampaní sa skrátila. V tomto náročnom trhovom prostredí nedávny projekt spoločnosti N1 Partners demonštruje, aké kľúčové je úzke prepojenie medzi prevádzkovateľom a marketérom.

Tím pre nákup médií so štvorročnou skúsenosťou v sektore iGaming spolupracoval so spoločnosťou N1 Partners s cieľom stabilizovať výkonnosť na tzv. trhoch Tier-1. Medzi tieto trhy patrila okrem iných Kanada, Nemecko a Nový Zéland. Cieľom deväťmesačnej spolupráce bolo prelomiť typické bariéry škálovania, ktoré mnohé tímy nedokážu prekonať. Využitím viacerých značiek v rámci jedného ekosystému bolo možné absorbovať výkyvy jednotlivých produktov bez prerušenia celého toku návštevnosti. Tento flexibilný prístup sa ukázal ako rozhodujúci pákový efekt pre následnú ziskovosť.

Čísla a fakty

Výsledky spolupráce po deviatich mesiacoch podkladajú konkrétne kľúčové ukazovatele. Počet mesačných prvých vkladov (FTDs) vzrástol z pôvodných 450 na pôsobivých 1 150. To predstavuje nárast o 155 percent. Zároveň sa odborníkom podarilo znížiť priemerné náklady na akvizíciu (CPA) o 22 percent. Pre ekonomickú efektívnosť projektu bol obzvlášť rozhodujúci návratnosť investícií (ROI), ktorá vzrástla z 86 percent na 135 percent. Celkové príjmy sa počas sledovaného obdobia zvýšili približne 2,5-krát.

Kľúčovým faktorom tohto úspechu bolo uvedomenie si, že rýchle zvyšovanie rozpočtov často ohrozuje stabilitu kampaní. Namiesto toho sa rozpočty zvyšovali postupne, zatiaľ čo sa neustále monitorovala kvalita získaných hráčov. V dôsledku toho sa tzv. hodnota životnosti hráča (LTV) zvýšila o 25 percent. Testovali sa značky ako N1 Bet, RollXO, Lucky Hunter a Retro Bet, aby sa zistilo, ktorý produkt ponúka najlepšiu konverziu v ktorom regióne. Najmä v Kanade ukázali lokalizované reklamné materiály obrovský efekt a v priebehu niekoľkých týždňov zdvojnásobili počet vkladateľov.

Pozadie

Hlavným problémom mnohých marketingových tímov je závislosť od jednotlivých reklamných ponúk. Ak produkt prestane konvertovať, celý biznis sa zrúti. Polina Bogatko, Affiliate Manager v N1 Partners, zdôrazňuje dôležitosť diverzity interných značiek:

"Práca s viacerými značkami súčasne poskytla tímu oveľa väčšiu flexibilitu. Kedykoľvek jeden produkt začal strácať výkonnosť, mohli sme rýchlo presmerovať návštevnosť na inú značku bez prerušenia našej nákupnej aktivity." - Polina Bogatko, Affiliate Manager v N1 Partners

Na zabezpečenie úspechu boli vytvorené špecifické vstupnej stránky pre každý región namiesto použitia univerzálneho lievika. Úzke zacielenie na cieľové skupiny bolo vyhnané v prospech širokých publík, aby sa algoritmu Meta poskytol väčší priestor na optimalizáciu. Okrem toho sa uprednostňovali video kreatívy pred statickými bannermi, pretože tie často generovali lepšiu odozvu. Úzka denná koordinácia medzi affiliate manažérom a tímom umožnila okamžité pozastavenie kampaní, ktoré nevykazovali dobrú výkonnosť po 48 hodinách.

Prečo je to dôležité pre nemeckých hráčov

Pre nemeckých hráčov táto agresívna marketingová stratégia znamená predovšetkým jedno: väčšiu viditeľnosť ponúk na sociálnych médiách. Používatelia v Nemecku však musia byť mimoriadne opatrní. Nemecká štátna zmluva o hazardných hrách 2021 (GlüStV 2021) stanovuje veľmi úzke limity pre reklamu a samotnú ponuku hazardných hier. Mnohé zo značiek spomenutých v správe N1 Partners v súčasnosti nemajú nemeckú licenciu od Spoločného úradu pre hazardné hry (GGL). Nemeckí hráči by mali hrať výlučne na platformách, ktoré sú na oficiálnom zozname GGL.

Kasína s licenciou v Nemecku musia dodržiavať prísne pravidlá, ako je limit vkladov vo výške 1 000 eur mesačne naprieč všetkými poskytovateľmi, ktorý monitoruje systém LUGAS. Okrem toho existuje maximálny limit stávky 1 euro na zatočenie na virtuálnych hracích automatoch. Reklamní sprostredkovatelia, ktorí spolupracujú s nelicencovanými poskytovateľmi, riskujú právne dôsledky v Nemecku. Pre hráča ponúka iba kasíno s licenciou GGL skutočnú ochranu prostredníctvom systémov blokovania hráčov, ako je OASIS, a zaručené výplaty pod nemeckým dohľadom.

Čo to znamená pre kasína s licenciou GGL

Príbeh úspechu N1 Partners ilustruje obrovský konkurenčný tlak, ktorému sú kasína s licenciou GGL vystavené. Zatiaľ čo medzinárodné značky využívajú vysoké rozpočty na reklamu na Facebooku a lákajú flexibilnými modelmi CPA až do výšky 700 eur, nemeckí poskytovatelia sú obmedzení prísnymi reklamnými smernicami. Kasína GGL napríklad nesmú vysielať televíznu reklamu na online automaty medzi 21:00 a 6:00 a musia na sociálnych médiách zabezpečiť, aby neboli zasiahnuté maloleté osoby.

Napriek tomu sa nemeckí poskytovatelia môžu učiť z technických zistení. Lokalizácia reklamných materiálov a optimalizácia na základe kvality hráča namiesto čistých počtov kliknutí sú relevantné aj pre regulovaný nemecký trh. Spolupráca so skúsenými affiliate tímami sa stáva čoraz dôležitejšou, aby bolo možné ziskovo pracovať v rámci právneho rámca. Tu však musí byť zameranie na transparentnosť a prísne dodržiavanie požiadaviek na ochranu mládeže, aby sa neohrozila cenná nemecká koncesia.