ANJ барои камбудиҳо дар муайян кардани бозигарони қиморбози хатарнок операторро 500,000 евро ҷарима кард

Мақомоти назорати бозиҳои қиморбозии Фаронса, Autorité nationale des jeux (ANJ), як оператори номаълуми шартгузории онлайнро, ки дар дохилӣ ҳамчун "Ширкати X" номида мешавад, ба андозаи 500,000 евро ҷаримаи ҷиддӣ таъйин кард. Сабаб: оператор дар муайян кардан ва дастгирӣ кардани бозигароне, ки рафтори мушкили қиморбозӣ нишон медоданд, ноком шуд. Ин аз ҷониби ANJ сигнали возеҳе медиҳад, ки он дастурҳои ҳифзи бозигаронро ҷиддӣ мегирад.

Тафтишот камбудиҳои ҷиддиро ошкор кард. Ҷамъи 29 бозигари хатарнок дуруст муайян карда нашуданд ё аз ҷониби ширкат нодуруст тасниф карда шуданд. Шаш бозигар тамоман бе назорат монданд, дар ҳоле ки 23 нафари дигар ба категорияи хатари пасттар нисбат ба одатҳои қиморбозии онҳо ҷойгир карда шуданд. Мақомоти назоратӣ нишон медиҳад, ки он назорати риояи қоидаҳоро то чӣ андоза ҷиддӣ мегирад.

Рақамҳо ва далелҳо

ANJ тафтишоти маъмурии худро аз 1 октябри соли 2023 то 31 марти соли 2024 гузаронд. Он маълумоти ҳисоби операторро, ки дар як анбори бехатари маълумот, ба истилоҳ "coffre-fort" нигоҳ дошта мешуд, истифода бурд. Системаи мураккаби баҳогузорӣ, ки ба меъёрҳо ба монанди басомади амонатгузорӣ, шиддатнокии шартгузорӣ, намунаҳои талафот ва таърихи худазхуд хориҷшавӣ асос ёфтааст, барои муайян кардани 30 бозигар бо профилҳои хатари баландтарин кӯмак кард.

Аз ин 30 бозигар, 29 нафарашон мавзӯи шикоятҳои расмӣ аз мақомоти танзимкунанда буданд. Ширкати X инчунин натавонист барои 25 нафари ин бозигарон чораҳои мутаносиб ва тадриҷии дастгириро барои танзими рафтори қиморбозии онҳо нишон диҳад. Талафоти софи бадастомада барои ин 29 бозигар ба 683,355 евро расид. Ширкати X дар ин давра фоидаи софи 190,501.86 евро ба даст овард. Кумитаи таҳримҳои ANJ 30 июн ҷаласа гузаронд, то ин масъаларо баррасӣ кунад ва ҳафт нишондиҳандаро барои арзёбии мувофиқати ҷазо, аз ҷумла басомади амонатгузорӣ ва истифодаи воситаҳои худазхуд хориҷкунӣ, истифода бурд.

Замина

Қарори Комиссияи таҳримотӣ ба якчанд асосҳои ҳуқуқӣ такя мекунад. Ба онҳо қонуни қиморбозӣ аз 12 майи 2010 (бо тағйироту иловаҳо) ва Code de la sécurité intérieure дохил мешаванд. Ин қонунҳо операторони литсензиядори онлайнро вазифадор мекунанд, ки рафтори аз ҳад зиёд ё патологии қиморбозиро ошкор кунанд ва бозигарони зарардидаро дастгирӣ намоянд. Нуқтаи дигари муҳими истинод чаҳорчӯбаи истинодии вазирӣ аз 9 апрели 2021 мебошад. Ин чаҳорчӯбаи ҳатмӣ набуда, вале бонуфуз нишондиҳандаҳои интизоршударо барои ошкорсозии хатар, аз ҷумла басомади шартгузорӣ, пайгирии талафот, танзими маҳдудиятҳои ихтиёрӣ, ҳисобҳои сершумор ва вақти бозӣро муқаррар мекунад.

Комиссия таъкид кард, ки ошкор кардани рафтори хатарнок ("муайянсозӣ") ва таъмини чораҳои мувофиқи дастгирӣ ("ҳамроҳӣ") ду вазифаи алоҳида буда, мустақилона иҷрошаванда мебошанд. Нокоми дар яке аз ин соҳаҳо ҷазоро асоснок мекунад, новобаста аз иҷрои кор дар дигар. ANJ инчунин ҳақ дошт, ки рӯйдодҳои гузаштаро, ба монанди худазхуд хориҷшавии ихтиёрии охиринро, ҳангоми арзёбии сатҳи хатар дар давраи тафтишот ба назар гирад.

Ширкати X баҳс кард, ки қонуни Фаронса таърифи қонунии "аз ҳад зиёд" ё "патологӣ"-и қиморбозиро надорад, ки ин ӯҳдадориҳоро норавшан мегардонад. Оператор татбиқи нишондиҳандаҳои мушаххасро баҳс карда, изҳор дошт, ки мактубҳои огоҳии худкор, хориҷкунӣ аз баъзе аксияҳо ва муваққатан боздоштани қаллобӣ ба амалҳои мувофиқи тадриҷӣ табдил ёфтаанд. Ширкат инчунин такмилҳоро, ба монанди такмилдиҳии алгоритми ошкорсозии худ ва густариши гурӯҳи ҳифзи бозигарон, таъкид кард. Он коҳиши миёнаи 28% талафоти софиро ҳамчун далел бар зидди ҷаримаи калон овард. Ин далелҳо аз ҷониби комиссия рад карда шуданд.

"Баъзе бозигарон ҳамчун хатарнок муайян карда нашуданд, дар ҳоле ки дигарон дар асоси одатҳои қиморбозии худ ҳамчун сатҳи хатари нокифоя тасниф карда шуданд." - Комиссияи таҳримҳои ANJ, баёнияи матбуотӣ

Чаро ин барои бозигарони Олмон муҳим аст

Ин ҳодиса дар Фаронса аҳамияти афзояндаи ҳифзи бозигаронро дар Аврупо таъкид мекунад. Дар Олмон низ мақомоти танзимкунанда хеле фаъоланд. Шартномаи давлатии қиморбозӣ 2021 (GlüStV 2021) қоидаҳои қатъиро барои қиморбозии онлайн ҷорӣ кард, то бозигаронро аз хатарҳои нашъамандии қимор муҳофизат кунад. Казиноҳои онлайни Олмон дар рӯйхати сафеди Идораи муштараки бозиҳои қимори давлатҳои федералӣ (GGL) бояд ин қоидаҳоро қатъиян риоя кунанд. Ба инҳо маҳдудияти €1 барои як гардиш дар дастгоҳҳои бозӣ ва маҳдудияти ҳармоҳаи амонатгузорӣ €1,000 дохил мешавад, ки тавассути системаи марказии назорати LUGAS пайгирӣ карда мешавад.

GGL, ки ба ANJ дар Фаронса монанд аст, риояи ин қоидаҳоро назорат мекунад. Дар сурати вайронкунӣ он метавонад чораҳои қатъӣ андешад. Бозигарон дар казиноҳои литсензиядори GGL-и Олмон аз ин чораҳои ҳифзи васеъ баҳра мебаранд. Онҳо амният ва шаффофияти бештареро нисбат ба казиноҳое, ки, масалан, танҳо литсензияи MGA ё Curacao доранд, мегиранд. Ин литсензияҳои байналмилалӣ аксар вақт сатҳи якхелаи ҳифзи бозигарон ва шаффофиятро пешниҳод намекунанд, зеро онҳо ба қоидаҳои Олмон тобеъ нестанд. Барои бозигарони Олмон, ин маънои онро дорад, ки онҳо дар казиноҳои GGL ба таври назаррас беҳтар ҳисобанд, зеро мақомот назорати доимии чораҳои ҳифзи бозигаронро таъмин мекунад.

Ин барои казиноҳои литсензиядори GGL чӣ маъно дорад

Барои казиноҳои онлайни Олмон, ки таҳти назорати GGL қарор доранд, қарори ANJ огоҳии возеҳ аст. GGL инчунин аз операторон интизор аст, ки системаи устуворро барои муайян кардан ва кӯмак расонидан ба бозигарони хатарнок татбиқ кунанд. Мониторинги оддӣ кофӣ нест. Чораҳои тадриҷӣ ва муассири мудохила низ бояд андешида шаванд. Агар казиноҳои GGL камбудиҳои шабеҳи Ширкати X-и Фаронсаро нишон диҳанд, онҳо низ метавонанд бо ҷазоҳои сахт рӯ ба рӯ шаванд. Ин муҳим аст, ки эътимоди бозигаронро ба бозори танзимшавандаи Олмон мустаҳкам кунад ва стандартҳои баланди ҳифзи бозигаронро нигоҳ дорад.